深圳新聞網訊 日前,亞太顧客協會頒獎典禮在香港隆重舉行,友邦保險深圳分公司客戶服務中心憑借優異的表現,榮獲“2013年度亞太杰出顧客關系服務獎——最佳顧客服務中心(保險業)”獎項,該獎項是由“亞太顧客關系協會”頒發,通過全面、公開、國際化、科學化的評審過程讓來自不同地區、不同行業的市場領導者共同參與并獲得認可,是國際最具公信力和影響力的顧客關系服務評選之一。該獎項的獲得,無疑體現出顧客對友邦深圳客戶服務水平的高度認可,印證了友邦保險信守承諾的經營宗旨。
2014年,友邦中國推出全新品牌定位“真生活,真伙伴”,詮釋友邦保險愿以最真摯的心與客戶同步體會人生,時刻盡心為客戶提供最適合的保險服務與方案的愿景。2014年也適逢友邦深圳邁入穩健發展的第十五年,友邦深圳將繼續貫徹“深圳友邦,保障深圳”的理念,致力為客戶提供高質量的客戶服務,探索更優越的客戶服務模式,提升客戶服務體驗,以超越客戶期望的服務,提供多元化的產品及服務以滿足不同客戶的需要,成為客戶人生旅途中的“真伙伴”。 (通訊員 曾穩純)