營業部多年來一直倡導和踐行“以客戶為中心，與客戶同成長”的經營理念，不斷滿足客戶不同的服務需求，堅持業務創新、服務創新，建成了普通客戶、VIP客戶、理財金賬戶、財富管理中心客戶四個層級，業務、營銷、自助服務三個區域，涵蓋結算、理財、融資等各個產品的全方位服務體系，服務水平不斷提高，客戶結構持續優化，經營效益顯著提升，取得了經濟效益與社會效益的“雙豐收”。分行營業部曾先后七次入選總行城區經營40強，五次被評為國家級“青年文明號”，四次被評為中國銀行業文明規范服務示范單位，曾榮獲全國創先爭優先進基層黨組織、總行優質服務樣板網點、全國金融系統“五一勞動獎章”、總行優秀黨支部、優質文明先進單位、十佳理財中心等眾多榮譽稱號。分行營業部許多創新的經營理念與成功的發展經驗儼然已成為當地金融行業的典范和標桿。
立足當下，展望未來，深圳分行營業部在建設“穩健創新、客戶首選、員工樂業”一流商業銀行的道路上，將高擎為民服務的旗幟，勇擔社會公民責任，持續推進文明單位創建工作，為構建和諧、共贏的企業與客戶關系、企業與員工關系，樹立優秀金融企業形象做出新的貢獻。堅持的昨天叫立足，堅持的今天叫進取，堅持的明天叫成功。深圳市分行營業部用汗水和真情抒寫了昨天的扎實根基，用進取和主動彰顯著今天的傲人成績，用堅持和創新來描繪明天的輝煌燦爛！