深圳新聞網訊 近日，中國光大銀行率先在國內股份制銀行中構建起企業級全面、科學、創新的大數據應用開發平臺，支撐該行所有使用大數據技術的業務應用，實現變“數”為寶。
該平臺基于“大數據+云平臺”的建設理念，采用最前沿的大數據開源技術，不僅可對結構化、非結構化、半結構化的海量數據進行計算，整合行內與行外數據，也可對準實時數據進行采集、加工，還可動態橫向擴展整體數據資源，提升應用的處理效率，實現多租戶資源管理和技術成果共享。同時，采用分布式物理部署，利用節點橫向擴展技術，自動擴展節點資源，保障平臺安全穩定運行。
據了解，目前，光大銀行的大數據應用開發平臺利用數據挖掘、機器學習、自然語言處理、神經網絡、圖計算等多種大數據技術，已在客戶畫像、大數據挖掘、外部數據管理、行內合規審計等方面進行應用，并取得良好成效，充分驗證了平臺的整體架構設計能力、開發服務與管理能力、資源管理與運維能力、數據處理與加工能力。
例如，在該平臺試點應用的客戶畫像與客戶行為分析項目中，通過采集電子渠道的客戶行為數據，豐富客戶畫像標簽體系，提升了該行電子渠道的客戶體驗管理能力和精細化、場景化營銷能力，實現了數據指導業務、業務反哺數據。
在信用卡中心大數據挖掘平臺項目建設中，作為實現業務智能化過程的重要支撐系統，該平臺能夠有效處理大規模數據集，同時集成多種機器學習算法，并提供簡化的挖掘建模方式，提高工作效率。此外，在大數據挖掘平臺的支持下，已完成信用卡智能審批反欺詐模型的孵化，為光大銀行提供了智能決策手段。
在授信管理領域，該平臺應用到外部數據管理平臺項目建設中，建立了光大全行外部數據統一管理系統，實現外部數據資源的信息登記和檢索，推進外部數據的統一接入、存儲、加工整合和共享使用，提升了全行外部數據管理能力。
在審計部遠程監控體系項目建設中，該行采用復雜網絡、圖計算等大數據算法，實現海量數據和非結構化數據的分析和探索，加強遠程監控的工作深度，提高遠程監控的覆蓋范圍和技術水平，為光大銀行的穩健經營保駕護航。
大數據技術給商業銀行帶來了一場深刻的變革，促進金融服務從“關注整體”向“關注個體”轉型，經營方式從“產品為中心”向“客戶體驗為中心”轉型，運營管理從“粗放式管理”向“精細化管理”轉變。光大銀行信息科技部李璠總經理介紹，隨著光大銀行業務的不斷發展，業務部門對數據分析的復雜性、多樣性、時效性及數據范圍都有了更高的要求，如能有效掌握收集數據、分析數據、利用數據的辦法和途徑，在海量數據中去偽存真，發揮數據資產價值，將極大提高金融業務效益、提升銀行核心競爭力;大數據應用開發平臺應用項目的持續建設，創造了“數據—信息—商業智能”的價值轉化模式，使經營決策從“經驗依賴”轉向“數據依據”，提升了光大銀行在精準營銷、風險監控、客戶體驗分析等方面的能力，推動了銀行業務向創新發展和智能發展轉型。（通訊員 樓蓉 李昕）