深圳新聞網訊 7月20日,一名身在蘇州的普吉翻船事故遇難者家屬收到太平人壽及時給付的100萬元理賠金。
牽動人心的泰國普吉島翻船事故共造成47名中國公民遇難。事故發生后,太平人壽迅速啟動重大突發事件應急預案。經排查,有一名蘇州客戶在此次事故中不幸罹難,該客戶于2016年購買了“太平百萬駕年華B款兩全保險組合”。
在得知客戶家屬從泰國回到蘇州后,太平人壽蘇州分公司緊急聯系客戶家屬,安排專人上門慰問,送上理賠金100萬元,為悲傷中的家庭送去慰藉。
據了解,普吉翻船事故后,太平人壽第一時間開通理賠綠色通道和24小時理賠報案熱線服務,簡化理賠手續,為客戶提供全方位快捷的理賠服務,并且對于因此次事故導致受傷需緊急就醫的客戶,取消就診醫院及藥品限制。(通訊員 吳凡)