深圳新聞網2020年6月10日訊 近日,光大銀行全新的手機銀行7.0版本在其手機銀行APP直播專區正式在線發布。新版本持續強化其財富管理銀行特色,積極踐行光大集團E-SBU協同戰略,促進大財富、大民生生態體系互動協同,以先進的金融科技手段聯通平臺和場景,打造“一個光大”的發展理念,上線“光大服務+”服務專區及“大財富”直播平臺,推出理財產品AI講解、理財直播、在線風評等智能財富管理功能,利用陽光小智、智能搜索、視頻客服等進行人、設備、數據實時交互,用“智”創造無邊界的溝通服務。
光大銀行董事長李曉鵬曾指出,進入財富管理3.0時代,需要賦予財富管理理念更加全面、更為真實、更有前瞻性的內涵,應特別強調“大”、“真”、“新”三大特征。“大”,是指財富管理的客戶更加廣泛、產品更加多元;“真”,是指回歸財富管理的本源;“新”,是指適應金融科技的發展趨勢,財富管理進入高科技、智能化新時代。
近年來,光大集團加快了“敏捷、科技、生態”戰略轉型步伐,提出了建設大財富、大投資、大投行、大環保、大旅游、大健康六大E-SBU協同發展機制。光大手機銀行既是光大打造一流財富管理銀行的線上主陣地,又是光大利民為本、積極服務民生的關鍵一環,是撬動整個光大“大財富”生態體系建設的戰略抓手和支點之一,依靠其科技創新和數字化服務能力有效推動光大集團財富E-SBU生態圈全面落地。
面對突如其來的新冠疫情,光大集團有效整合了銀行、證券、保險、旅游、健康等板塊優質產品在手機銀行上線“光大白衣天使服務包”,為一線抗疫天使量身打造貼心、實用的金融服務產品,涵蓋個人優惠貸款、天使信用卡、光大信托設立的致敬白衣天使慈善信托,光大保險捐贈的醫護保專項保險保障,光大證券專項交易優惠,光大養老提供的安心養老服務,中青旅山水酒店提供的悅醫旅游計劃,嘉事堂藥業的中藥代煎服務,光大實業的居家惠醫服務等,用實際行動向天使致敬。
“在線申請社保卡,網課學習,城市停車服務……”用一個手機銀行APP就能解鎖一個城市的生活密碼,而這正是光大手機銀行“城市服務專區”為客戶帶來的多彩生活。
“城市服務專區”作為光大手機銀行APP的特色功能之一,支持光大各地分行上線具有當地特色的“金融+生活”服務,旨在更好地為當地客戶提供個性化的服務。該項服務進一步拉近了銀行與客戶的距離,有效滿足各地客戶的實際需求,持續加大創新“精準”服務的力度。自2020年3月份起,為方便深圳地區客戶通過線上渠道參與活動,深圳分行城市服務專區上線“鼠你最有財”小游戲。2020年6月30日前,持卡客戶登陸我行手機銀行APP,進入深圳分行城市服務專區即可參與游戲,每周排名前十的客戶更有機會贏得“網紅”小家電等獎品。城市服務專區作為深圳分行特色權益活動及本地服務的入口,未來將引入更多本地特色商戶,開展各類本地特色權益活動。
數字經濟時代,銀行客戶對移動金融服務的需求還在不斷提升,光大銀行將持續通過智能加法、便民加法、溫暖加法打造“隨時隨地、知我所需、量身定制”的數字化服務“精品”,發揮光大集團金融全牌照優勢,打造財富管理平臺型生態圈,用持續的價值創造能力,強大的產品創新能力,領先的金融科技能力,帶給客戶如“7”而“智”的“財富+”。(通訊員 樓蓉 李昕)