深圳新聞網7月8日訊 2021年是中國太保成立30周年。30年來,中國太保旗下中國太保產險始終保持“追求卓越、共享價值”的開放姿態,將“回饋社會、服務客戶”作為企業的核心責任,秉持“綠色、責任、公益、可持續”的經營理念,創造專業服務價值,通過“保險+科技+服務”的平臺模式助力社會及政企客戶可持續發展。
中國太保產險深入探索融入國家戰略、服務社會民生、應用科技風控,創新構建社會治理服務平臺、民生保障服務平臺、科技風控服務平臺——三大服務平臺體系,全面供給社會治理解決方案、民生保障服務模式、科技風控技術工具,守護社會大家、關愛客戶小家,踐行“社會助推器、民生穩定器”的責任擔當。
多元打造社會治理服務平臺。聚焦實體經濟運行中的多層次制度安排需求,以“制度+保險”新的供給思路,踐行ESC倡議,探索解決社會和企業的難題。同時,秉持ESG核心理念,創造專業服務價值、助力社會及政企客戶可持續發展,將ESG戰略融入業務發展全鏈條,在產品服務創新、創造專業價值、戰略發展方向、服務運營支撐等四大方向,全面落實“綠色、責任、公益、可持續”ESG體系設想,實現業務高質發展與社會價值融合并進。
中國太保產險率先推出國內首個防止返貧致貧的保險綜合解決方案“防貧保”,建立了一套由政府主導、保險參與、聯防聯控的精準防貧監測與幫扶機制。2019年-2020年,中國太保產險被授予“全國脫貧攻堅獎組織創新獎”、“全國脫貧攻堅先進集體”等國家級榮譽。
積極打造民生保障服務平臺。中國太保產險積極供給保險服務平臺,助力實現社會資源的整合,在有效防范、化解風險的同時,也為公眾構建了更加專業的服務體系,將巨災保險從災后理賠向災前風險防控延伸。目前,中國太保產險已在扶貧防貧、巨災減損、民生保障等多個領域建立了標桿優勢。
如,針對住房交付后出現質量問題,居民難以獲得賠償、政府疲于協調糾紛的痛點,率先推出住房質量潛在缺陷保險,建立包含技術檢驗-風險警示-改善建議-損失賠償的全方位風險保障制度安排。再如,助力安全生產管理,搭建安責險公共信息平臺,實現政企信息聯通,為政府、企業建立健全事故預防和預警制度提供有效的信息服務工具。
又如,在保障校園安全方面,積極響應“把校園建設成最陽光、最安全的地方”國家號召,制定校園安全綜合服務方案,打造人防、物防、技防三位一體防御體系,通過制度保障、平臺搭建將學校師生、保險公司、相關政府部門、第三方教育安全專業機構進行資源聚合。
探索打造科技風控服務平臺。通過引進國際先進的風險管理理念 與風險管理技術,搭建開放共享的科技應用風控平臺,與客戶共同研究探索更加精準、更加科學的風險防控方案,以先進風控技術應用助力企業綠色、可持續發展。
中國太保產險擁有自主研發的企業級防災防損服務平臺,基于 GIS地理信息技術,開發了覆蓋中國全境的多災因風險地圖。目前,中國太保產險已經繪制了25萬份企業風險畫像,未來將把所有客戶納入這一精準防控服務網中。此外,為有效應對新冠疫情,第一時間上線了“疫情防控風險地圖”,為公共衛生防疫風險防控提供了“太保方案”,有效保障了全社會復工復產的順利開展。未來,中國太保產險還將在運用衛星遙感、衛星通信、物聯網等前沿科技領域積極探索,為實現更精準、全流程的風險控制提供支撐。
中國太保產險打造“境外安全風險服務體系”為中資企業“走出去”保駕護航。與中國對外承包工程商會共同主辦“第一屆國際工程風險管理論壇”,成立“承保商會境外安全風險服務聯盟”。通過整合國內外專業資源,形成以信息預警、風險評估、保險保障、安全培訓等板塊為支撐的全方位的“境外安全風險服務體系”,為一帶一路客戶提供一系列線上和線下標準化和定制化的服務產品,提升境外安全風險防范和管控能力。