深圳新聞網2022年3月20日訊（記者 朱琳 通訊員 樓蓉 沈婷）近期，深圳全市疫情防控形勢面臨嚴峻的考驗。光大銀行深圳分行主動配合防疫工作要求，將業務由線下轉至線上，并涌現出了大一批默默奉獻者、逆行者，急客戶之所急，憂分行之所憂，及時有力做好了后勤保障，保證了分行業務的正常運轉，真正做到為企業和群眾辦實事解難題。

主動擔當，完成了“不可能完成的任務”

疫情無情人有情，作為金融央企，光大銀行深圳分行勇擔社會責任，尤為關注民營企業、小微企業的實際困難，盡全力為他們排憂解難。

在各項條件有限的情況下，深圳分行克服重重困難，分行普惠部協調各方積極提供解決方案，風險管理部在把控風險的前提下，押品管理中心落實抵押相關流程特事特辦，運營管理部及放款中心積極配合簡化流程，共同助力企業完成了兩筆普惠貸款，助力中央援港應急醫院項目。

一個個原本“不可能完成”的任務，被想方設法推動實現了。在市不動產登記中心因為疫情辦公大樓封閉，暫停線上與線下業務，全體工作人員就地轉為疫情義務工作者的背景下，光大銀行深圳分行面臨著客戶緊急抵押業務的需求。因為押品涉及不同區，需要優化人員結構，上報審批走流程，聯調居家辦公業務環境，深圳分行打通“綠色通道”，在聯調測試正常后押品管理中心在1小時內完成了線上抵押工作，取得了他項權證，在運營部的協助下，押品快速入庫，完成了“不可能完成的任務”。面對光大銀行深圳分行的緊急業務需求，登記中心也召開緊急會議討論光大申請開通線上抵押業務需求的情況，加班加點給居家辦公的抵押審核人員開通了線上抵押系統，有效保障了光大銀行深圳分行的抵押登記業務順利開展。

從14日到20日，本周風險管理部押品管理中心在分行共辦理抵質押登記業務21筆共計約1.44億元，其中對公普惠業務3筆金額2498萬元，個貸現樓抵押業務8筆金額2749萬元、樓花抵押10筆金額9190萬元，注銷抵押業務15筆。

爭分奪秒，跑出了光大人的速度和溫度

在特殊時期，金融服務不能斷檔，考驗著金融人的智慧和擔當。在光大銀行深圳分行，一場場爭分搶秒的接力跑，跑出了光大金融人的溫度和速度。

3月16日，車公廟支行有兩筆貸款到期（合計3.44億元），需完成續作和重新投放，金額大，時間緊，且特殊時期業務能否正常辦理也是一個巨大挑戰。但貸款資金若無法及時到位，將影響企業疫情期間的資金安排。

緊急情況下，該支行緊急向深圳分行上報溝通，取得了分行的全力支持。在金融業務部的協調下，信用審批部加快審批出批復；風險管理部押品管理中心按疫情核保特殊事項相關規定在半個小時內落實了面簽核保手續，以及在放款審核中心、運營管理部和辦公室的大力幫助下，該支行克服各種困難，加班加點，最終在16日晚間9點，成功發放兩筆貸款，共計3.44億元。

攜手同心共擔當，排憂解難光大情。光大銀行大學城支行也在兩筆貸款押品登記過程中遇到了問題，但在押品中心的積極協助下，以及科技部的技術支持下，當晚在有限的時間內完成了應收賬款質押的手續。

兩筆普惠貸款雖然金額只有1680萬元，但需眾多部門協同配合，時間緊急，特殊時期又面臨各種現實困難，但在信用審批部、普惠金融部、風險管理部押品中心及放款中心的協助下，大大優化了審批以及放款流程，大學城支行順利完成了企業放款工作。

光大銀行深圳分行相關負責人表示，作為金融央企，光大銀行深圳分行關鍵時刻更應挺身而出，以實際行動支持實體經濟。