5月10日，第四個中國品牌日。當天，全球領先的品牌價值評估和戰略咨詢機構Brand Finance公布了“2020年全球最有價值保險品牌100強”榜單，中國太保連續第3年排名全球第6，品牌價值超過140億美元，同比增長31%。
“作為社會保障體系的重要組成部分，保險行業積極參與承接‘健康中國’戰略，聚焦健康養老事業發展，既是責無旁貸的歷史使命，也是自身發展的必然要求。”中國太保壽險常務副總經理王光劍表示。
4月29日，在上海市商務委員會、黃浦區人民政府、上海市商業聯合會共同主辦的“安心消費暢購無憂”主題活動啟動儀式上，中國太保與上海市黃浦區人民政府在“中華第一街”南京路步行街聯合簽署發布了黃浦區“安心保”促消費商業保險，為黃浦區七個重點商圈及消費者提供消費安全保障，助力全區抗擊疫情、提振消費信心。
近日，中國太保產險創新開發的“e智飛”平臺成功上線，在貴州地區順利完成300畝油菜地的驗標任務，成功實現自動飛行、自動生成正射影像圖等目標。這標志著中國太保“e農險”技術創新在農業保險領域進入新階段，再添智慧服務“三農”的新工具。
作為國內首款商業防貧保險，中國太保推出的“防貧保”產品自2017年在河北邯鄲魏縣試點，到如今在全國24個省210個區縣落地開花，為逾8000萬臨貧易貧人群送去了實實在在的扶持和幫助。因“防貧保”項目的公益性和精準性，在湖北地區一經推出，便獲得了各級政府和扶貧辦的大力支持，在全省迅速鋪開。
2017年11月，中國太保上線“彩虹”平臺，業內首創可追溯、可定位消費扶貧模式，確保扶貧到戶、受益到人，為貧困農戶穩定增收打造長效平臺。今年以來，疫情導致的人員、物流受阻，直接影響到貧困戶的就業收入、產業收入和扶貧項目開工。為降低疫情防控對農產品銷售帶來的影響，“彩虹”平臺克服運輸、倉儲等多重困難 ...
截至2020年3月末，中國太保旗下中國太保產險已在全國24個省210個區縣開辦“防貧保”業務，累計提供保險保障2.94萬億元，“防貧保”惠及全國超過8000萬人口，筑起了阻斷貧困的“截流閘”和“攔水壩”。
近日，由國家衛生健康委員會部署、中國太保攜手中國移動等單位投資設立的聯仁健康醫療大數據科技股份有限公司（以下簡稱“聯仁健康”）運營總部在上海正式揭牌。這標志著中國太保布局大健康產業又邁出了重要的一步。
華夏保險“琉璃光防疫保險捐贈計劃”2月4日（立春）零時正式上線。此款應對新型冠狀病毒的專項保障計劃，以“琉璃光”命名，寄托的是華夏人的希望之光、信念之光、祈福之光。
?2月1日，中國太保接到報案，湖北客戶陳女士因感染新型冠狀病毒肺炎不幸離世。中國太保立即開啟理賠綠色通道，快速完成賠付審核，支付公司在此次疫情中的首單身故保險金。
3月30日下午，四川涼山州西昌市突發森林大火，火情危及城區。“截至發稿時，中國太保已接到四川地區財產險報案1件，現已聯系客戶送上關懷和慰問，告知理賠服務流程，后續將根據滅火情況安排查勘，及時兌現保險承諾。”中國太保負責人說道。
這個春節對中國太保壽險湖北分公司的范志敏來說格外特殊，她一直奮戰在新冠肺炎疫情應急工作的第一線。
2020年2月，經國務院扶貧辦同意，中國太保擬向全國范圍內的駐村干部贈送防疫保險。截至3月4日，中國太保產險在全國的41家機構全部與當地扶貧部門進行了對接，32家機構實現出單，覆蓋人群包括全國各省市駐村第一書記、扶貧干部、包村干部、派駐扶貧干部92.6萬人，風險保障金額約2000億元。
突如其來的新冠肺炎疫情對整個保險行業未來發展格局影響深遠，麥肯錫一份報告指出，疫情過后保險行業會迎來三大變化，一是客戶行為加速線上化，二是產品形態更具創新性，三是運營模式全面數字化。
一系列疫情期間農險承保理賠的重大難點，客戶分散、交通不便、以及現場勘查帶來的病毒傳播可能性，都為中國太保帶來了開年的第一個挑戰。
中國太保壽險深圳分公司全方位優化線上金融服務、多渠道普及金融安全知識、強有力保障客戶理性維權，以實際行動踐行“責任、智慧、溫度”的服務承諾。
疫情當前，“宅”在家中的人們更加關注健康養老話題，在諸多抗“疫”行動中，中國太保創新推出“視頻醫生”云馳援、“太保家園”沉浸式體驗、“云健康講座”等，通過線上化、移動化方式，提供疫情特殊時期的“智慧”健康養老服務。
為緩解小微企業的資金難題，中國太保產險個人信用保證保險——“太享貸”在疫情期間為客戶提供全線上化金融服務，客戶足不出戶即可完成業務辦理的全流程。
疫情期間，得益于中國太保規模化的科技賦能和卓有遠見的戰略布局，“云科技”煥發出強大力量，大數據和人工智能成為有效保障客戶服務的關鍵要素，充分彰顯了“太保服務”的“責任、智慧、溫度”。
