見圳客戶端·深圳新聞網2020年7月14日訊 日前,第三方機構星圖數據發布了《2020上半年中國線上B2C常溫液奶研究報告》。報告顯示,伊利B2C常溫液態奶業務規模以81.4%的增速,遠超行業60%的整體增速水平;線上市場份額上半年再度提升2.1%至28.5%,穩居全網行業第一。研報顯示,伊利線上所取得的傲人成績,源于其積極推進全域布局管理,以用戶需求為中心提供高品質的產品和服務,贏得了廣大消費者的認可與信賴。
伊利電商上半年市占率近三成穩居行業第一
布局全域,618斬獲全網“八個第一”
步入2020年,伊利堅守“伊利即品質”信條,借助大數據賦能布局全域,搭建起高效自主的電商業務管理體系,并著手營造以電商平臺為核心陣地輻射社交與內容平臺的電商全景業務生態,不斷提升電商業務運營效率,為電商業績和市場份額的穩步增長夯實基礎。
在剛剛結束的618全網購物節上,伊利通過媒介、內容、會員、用戶多維度精細化的運營管理,全網常溫液態奶市場份額占比達31%,斬獲全網“八個第一”:全網市場份額第一、全網銷售增長第一、全網用戶規模第一、全網乳品爆款第一、全網高端有機第一、全網流量規模第一、全網直播帶貨第一、全網校園用戶增長第一,持續領跑中國快消品市場。
洞察市場,滿足消費者多元需求
在消費升級的趨勢下,伊利堅持聆聽用戶需求,依托于創新中心并借助電商大數據技術,構筑了基于消費者需求的全網品質評價體系,并實現在健康食品領域對消費者訴求做到及時響應。
一直以來,伊利運用大數據雷達平臺、智能交互全景全球產業鏈等模式,精準洞察目標消費人群,不斷加快重點產品口味、包裝及生產技術的創新升級節奏。此舉在提高電商消費者滿意度的同時,也有助于形成社交口碑傳播效應。財報顯示,伊利目前已構建了“伊利”母品牌及20余個子品牌的產品陣營,其中安慕希、伊利純牛奶年銷售收入在200億元以上,金典、優酸乳年銷售收入在100億元以上,有10個子品牌年銷售收入在10億元以上。同時,面對消費者日益增長的健康需求,伊利還不斷加快品類拓展,布局大健康產業,先后推出了植選豆乳、伊刻活泉、伊然乳礦輕飲等產品,不斷滿足消費者多元化營養健康需求,打開了新的增長極。
伊利持續為消費者提供高品質的營養健康滋養
堅守品質,超九成家庭選擇伊利
一直以來,伊利將品質視為生命,致力于生產100%安全、100%健康的乳制品,將質量管理工作戰略從“質量領先3210戰略”升級為“品質領先3310戰略”,聚焦“全球最優品質”,整合全球優質資源,持續升級全球質量管理體系,將嚴苛的質量管控標準貫穿于全球產業鏈,成果顯著。
在此基礎上,伊利電商以模式創新與用戶體驗為核心,構建了新模式、數字化、全渠道以及更靈活的供應鏈,為快消品類提供了電商發展新思路,成為電商品質化體驗的領跑者。正是得益于此,伊利成為越來越多家庭的網購選擇,不僅在電商常溫液態奶市場份額上穩居第一,在凱度消費者指數《2020年亞洲品牌足跡報告》中,伊利憑借91.6%的品牌滲透率、近13億的消費者觸及數和近8次的購買頻次,連續五年位列中國市場消費者選擇最多的品牌榜首。
伊利連續五年位列中國市場消費者選擇最多的品牌榜首
未來,伊利將在董事長潘剛“不創新,無未來”理念引領下,不斷優化現有傳統渠道的服務能力,積極拓展電商模式、O2O到家等新零售渠道,為消費者帶來更好的消費體驗,朝著“成為全球最值得信賴的健康食品提供者”的愿景聚勢前行。(常軍平)