搭高鐵去香港通行證要帶嗎？不帶肯定無法過境！
動感號駛入深圳北站。深圳商報記者施平攝
車票隨時可以改簽？
改簽時間有嚴格限制
開通首日，部分市民由于沒有計算好時間，耽誤了乘車，那么可以改簽或者退票嗎？
據悉，車票預售期內且有運輸能力的前提下，旅客僅可辦理一次改簽手續，不辦理發到站變更。辦理改簽應不晚于票面指定的日期、車次開車前30分鐘，但發站為香港西九龍站的車票應不晚于60分鐘；改簽后的車票不得退票。通過香港途徑購票，可以在內地車站退改簽，但要求車票出發站是內地車站。而通過內地購票途徑購買的車票，如果已經取票，也可在香港西九龍站改簽，但要求車票的始發站是西九龍站。
辦理退票應不晚于票面指定的日期、車次開車前30分鐘，但發站為香港西九龍站的車票應不晚于60分鐘。跨境列車退票需要收取手續費，提前15天或以上退票，將收5%的票價作為手續費；提前48小時至14天，收取30%的票價作為手續費；開車前48小時以內退票，將收取50%的票價作為手續費。
兒童乘車不需要取票？
成人兒童都需取紙質票
9月23日7時40分，由深圳開往香港的廣深港高鐵首列動感號列車上，市民陳小姐反映，為了帶小孩體驗一下動感號列車，她早早在網上買好了票，可到了現場才得知，小孩的票需要到人工窗口取票。“乘車的人太多了，我們足足排了半個多小時，時間好緊張。”
陳小姐說，與他們同行的朋友一家，就因為沒有預留充足的時間，因為孩子取票的問題而誤車了，不得不改簽。
鐵路部門介紹，18歲以下，且身高1.2米至1.5米之間的小孩需要購買兒童票。在12306上使用什么證件訂票的，就必須持該證件取紙質票。有二代身份證的就可以到自動售票機取票。另外，成人必須換取紙質車票后才能進站乘車，且內地途徑購票必須內地途徑取票，香港途徑購票必須香港取票。
記者提醒，家長帶小孩前往香港，需要留足排隊取票時間，以免誤車。到達西九龍站，建議至少提前45分鐘到達車站辦理出入境手續，因為安檢、過關需要時間。發車前5分鐘停止上車。
