教育機構促銷后易主關停 百萬學費退款遭＂差別待遇＂

原標題：教育機構促銷后易主關停 百萬學費退款遭＂差別待遇＂

深圳晚報2018年12月11日訊 孩子的教育一直是家長們的心頭大事。近日，在深圳報名參加一知名教育機構課程的家長卻遇到了一樁糟心事。該機構因經營不善停課，前往退款大家才發現老板竟換了人，數百萬的學費眼見就要打水漂。

機構關停才發現老板易主

12月2日，家住福田區的徐先生照常把孩子帶到香蜜湖1979文化創意園的"SK英國皇家少兒英語"上課，沒想到到了課堂卻收到一紙停課通知。工作人員告訴徐先生，由于經營不善，機構老板決定停止授課，家長們要提供當初簽訂的合同和收據辦理退款，但是在2018年3月1日前交學費的家長不能退款。

明明都是一起上課，怎么退款卻有"差別待遇"？機構經營多年，不少家長都是老客戶，合同都是很久以前簽訂的。這一紙規定引發大家的不解和不滿。該機構老板趙智峰解釋，今年3月1日，原老板杜某將該機構轉讓給自己，以前收繳的學費都不在自己手上，所以沒辦法為以前繳費的家長進行退款。

▲ SK英國皇家少兒英語停課前接受家長報名

原來一頭霧水的家長們聽完更是目瞪口呆。"我們根本不知道機構還換了老板，機構沒有通知也沒有任何工作人員跟我們提及。"徐先生告訴記者，孩子平時上課自己接觸的都是工作人員和老師，根本不知道老板換了人，而且3月至今該機構的人事一直很穩定，大家沒有發現任何異常。

剛搞完周年慶老板就失聯

有家長告訴記者，去年12月，該機構以周年慶為由舉行了大規模宣傳優惠活動，很多家長都續費了，還吸引了不少新客源。沒想到，剛過三個月老板竟然悄悄"易主"。如今，參加周年優惠活動家長的學費全部沒法退了。

徐先生提供的教學合同顯示，他從2017年12月1日購買課時一直持續至2020年，學費一共是57469元。該合同蓋章的公司為"深圳市優啟教育咨詢有限公司"（下文簡稱優啟教育）。記者在國家企業信用信息公示系統查詢發現該公司自2015年11注冊，地址在深圳市龍華區民治街道北站社區龍悅居四期10B棟4104，法人代表為杜某，也是該公司大股東。此人便是家長口中的原老板。

▲家長向記者展示合同上蓋章公司為"深圳市優啟教育咨詢有限公司"。

此時，家長們發現已經聯系不上杜某。驚覺上當的家長們集中在一起決定維權，徐先生告訴記者，大約有近兩百名家長沒辦法退款，初步統計金額超過百萬。

街道辦多日調解老板簽承諾書

12月7日，距杜某失聯已過五天，家長們來到香蜜湖街道辦反映情況，但是由于杜某一直遲遲不露面，協調僵持至凌晨最后無疾而終。12月8日，家長來到深圳市優啟教育咨詢有限公司注冊地址發現杜某正好出現。當天下午，香蜜湖街道聯合區信訪局、區教育局、市市場和質量監管委福田局、區經偵局、區稅務局和香蜜湖派出所等部門就優啟教育退費糾紛開協調會。

香蜜湖街道辦工作人員告訴記者，經溝通與協調，優啟教育負責人承諾全額退家長還未上課的費用，承諾書中答應近200萬的學費分為三次支付。當場轉款50萬元至家長代表的指定賬戶，約定12月10日支付50萬，剩余款項于1月18日前支付，具體數額以最后核算為準。香蜜湖街道將繼續跟蹤該承諾的落實及款項發放情況。

▲家長提供合同顯示課時和款項

【律師意見】

廣東君言律師事務所律師顏昭雄認為，此次退款糾紛中機構和公司分離的情況具有一定的代表性，要區分營業場所和具體承擔法律責任的公司；區分某個培訓品牌和具體應承擔法律責任的公司；還要區分前后兩個老板轉讓具體協議包括經營場所、品牌、資產等。原則上，家長維權對象是合同記載的另一方。優啟教育未履行合同，應承擔違約責任，家長有權根據實際情況，選擇繼續履行合同或者解除合同，并要求優啟教育賠償損失。如果解除合同的，優啟教育要再返還已付培訓費。

深圳晚報記者羅典文 /圖