今年的市政府工作報告提出,深圳今年將再辦40項民生實事,組織實施6000個以上民生微實事項目。在市兩會上,市人大代表、市民政局局長廖遠飛透露,《深圳關于進一步加強和規范社區“民生微實事”工作的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)將發布執行,以保障民生投入更合民意,微實事項目更暖民心。
做好民生工作既要在宏觀層面上抓好“大民生”,更要從細微處著手、做好“微實事”。深圳“民生微實事”項目于2015年9月首次推出,鼓勵各區以群眾點菜、政府提供服務的方式,快速解決社區居民身邊的小事、急事、難事。3年多來,全市財政共投入48億多元,實施“民生微實事”項目4萬多件,受到民眾的廣泛贊譽。深圳此次將發布的《指導意見》,對“民生微實事”各項工作做出進一步的規范與加強,旨在讓每件“民生微實事”更得民意更暖民心。毋庸置疑,隨著《指導意見》的發布執行,“民生微實事”相關工作將針對性更強、覆蓋面更大、作用更直接、效果更明顯,這鮮明體現出深圳“保障和改善民生沒有終點,只有連續不斷的新起點”的發展意志。
顧名思義,“民生微實事”的最大亮點在于“微”和“實”,這也意味它“接地氣”的特質。傳統模式下的民生建設多是“自上而下”進行。政府雖然投入不少,也做了很多工作,但社區居民的認同感、參與度卻不高,乃至出現“政府買了單、群眾不買賬”的局面。這既導致資源的損耗,也讓民生工作的效果大打折扣。而“民生微實事”采取“百姓點菜、政府買單”模式,從微實事的遴選到事后的評價,完全由民眾發聲、民眾選擇。就在這兩天,本報報道了福田區福保街道打造居民掌上“公共服務淘寶店”的事例。該街道在官方微信公眾號上開設“我要組團”版塊,以“一人發起,多人附議,社區開團”模式運營,組團成功后,由社區黨委以民生微實事立項,統籌安排公共服務場地,并在社區樞紐型社會組織平臺招標引入優質社會組織承接。居民由“觀眾”變“導演”,實現了“民眾有所呼,街道有所應”的良性互動。進一步說,這在精確識別居民身邊的急事難事、打通服務群眾“最后一公里”的同時,也激發了居民參與社區事務管理的熱情。在這個意義上,“民生微實事”也是深圳推進基層治理能力現代化、營造共建共治共享社會治理格局的有益探索和生動實踐。
保障和改善民生的根本目的在于增進民眾的幸福感和獲得感,對“民生微實事”的持續實施,就是要讓幸福在家門口升級。而深圳將對“民生微實事”各項工作做出進一步推進,由此彰顯的改革誠意和姿態,令人十分期待和認可。畢竟,只有將事關民眾利益的每一件小事、具體事做好,才能真正釋放改革所蘊藏的民生價值,方可讓人對長遠、宏觀的改革持有更加堅定的信心。