通過社康中心,市民將可更早預約大醫院的號源。1月24日,記者從深圳市衛計委了解到,經過前期試點,目前深圳各個社康中心已全面開展社康優先預約掛號工作。未來,市民在社康首診后,通過社康機構醫生判斷,可更早預約到深圳各大公立醫院門診號,這也將促進市民分級診療。
近年來,深圳在醫療改革領域政策出臺不斷,取得了顯著的成績;但我們也清晰地看到,看病難、排隊久等問題依然是“頑疾”。曾有醫生直言,“26個病人,至少20個可以看社康”。從我們日常的看病經歷也不難看出,“小病大看”近乎成為常態,需要和不需要到大醫院就診的患者都擁到大醫院,成為導致醫療資源浪費、看病難的重要因素。而通過大力發展社康中心等基層醫療機構,既可為居民提供綜合、便捷、持續有效的基本醫療和公共衛生服務,也能使醫療資源得到更為合理充分的使用。深圳開展社康優先預約掛號工作,在于吸引更多患者到社康中心就診,有利于推進“小病上社康,大病上醫院”的就醫模式、為分級診療奠定基礎,體現了“以健康為中心”“以基層為重點”的醫療改革理念。
從更大層面觀照,深圳開展社康優先預約掛號工作是深圳引導“基層首診”的一個重要舉措。而要想完全實現“基層首診”,歸根結底還需靠做大做強基層醫療。社康中心不論是硬件還是軟件方面,與大醫院相比著實還存在差距,這是部分居民“寧愿去大醫院排長隊,也不愿去社康中心”的一個原因。因此,讓居民接受并樂于在社康中心看病,需要醫療資源多向基層傾斜、使社康中心有承擔“分級診療”的能力。這包括優勢醫療資源的不斷下沉,基層醫療機構醫療服務能力和基層醫務工作人員待遇的不斷提升等方面。更直接地說,就是要通過一系列行之有效的政策激勵和制度安排,讓居民到社康中心看病時心里更有底更加踏實,讓社康中心的醫護人員更有職業榮譽感和工作積極性、更有盼頭,從而使醫生和居民共同收取滿滿的“獲得感”。
社康中心除了看病,在預防保健、健康教育等功能的發揮上大有可為。作為與社區居民距離最近的醫療機構,社康中心完全可以深入社區開展急救知識、心理健康知識等講座,宣傳衛生健康知識,傳授衛生知識技能,為居民“治未病”。還可以充分利用大數據、云計算、智能硬件等技術,提高民眾參與健康管理的可及性和積極性,為居民提供個性化的醫療服務,真真切切成為居民健康“守護人”。可以說,隨著社康中心從形式到內涵的全方位提升,其在助推“基層首診”的同時,也扭轉著人們“重治療輕預防”的傳統觀念。
社康中心理應當好居民的“健康守護人”。深圳對社康中心發展建設的重視,不僅旨在解決居民看病難、排長隊的問題,更是希望讓居民“少生病、少住院、少負擔”。當然,要實現這個美好的愿景,深圳還需進行更進一步的探索和實踐。