不忘初心 牢記使命 | 出入境管理大隊(duì)吳艷：“不著急，我們一起想辦法”

民警吳艷急忙站起來(lái)，雙手接過(guò)老人的材料，一邊安撫老人，一邊耐心地詢問(wèn)情況。

原來(lái)，兩位老人屬于“無(wú)依靠老人”，他們育有3個(gè)子女，其中2個(gè)在國(guó)外，1個(gè)在香港。兩人年紀(jì)大了，想投靠香港子女，前往香港定居。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，辦理這類申請(qǐng)要先證明老人共生育了幾名子女，身邊是否沒(méi)有其他子女照顧。然而，兩位老人過(guò)去因?yàn)楣ぷ鞯纫蛩兀瑧艨谠啻慰缡∈羞w移，這導(dǎo)致他們多次往返各地，始終無(wú)法拿到證明。“我們跑了很多地方，如果連你們都沒(méi)有辦法解決，我們真不知道該怎么辦了。”老人說(shuō)著，眼底滿是失落。

“不著急，我們一起想辦法。”吳艷溫和地安撫。經(jīng)詢問(wèn)，吳艷發(fā)現(xiàn)兩位老人半年來(lái)已經(jīng)到出入境咨詢過(guò)多次，但均因資料不足無(wú)法受理。想到老人年事已高，她便留下老人子女的聯(lián)系方式，讓兩位老人回家休息，有問(wèn)題直接與老人子女溝通。

送走老人后，吳艷仔細(xì)查看資料，同時(shí)聯(lián)系老人原始戶口所在地派出所，確認(rèn)當(dāng)?shù)匾驓v史原因?qū)е聭艏畽n案不全，無(wú)法提供相關(guān)信息。而兩人曾經(jīng)居住過(guò)的城市，也均因資料不足，無(wú)法直接證明老人子女的情況。

“只要老人說(shuō)的是事實(shí)，那我們一定可以想到解決辦法，不然他們這半年就白跑了。”吳艷說(shuō)。在接下來(lái)的半個(gè)月里，她和同事反復(fù)研究?jī)晌焕先思捌渥优膽艨谶w移原因，打算從側(cè)面找出佐證材料。同時(shí)，與老人子女聯(lián)系，取得部分關(guān)鍵性信息。功夫不負(fù)有心人，吳艷最終發(fā)現(xiàn)老人其中有兩個(gè)子女遷入深圳和上海的原因分別是招調(diào)工和畢業(yè)生入戶。

“不管是招調(diào)工入戶還是畢業(yè)生入戶，他們都需要親自手填一份資料，這就是一手材料！”吳艷興奮地說(shuō)，她立即順藤摸瓜，從老人子女檔案里綜合判斷了他們的子女情況，并多次給各個(gè)單位打電話核實(shí)。有了這份關(guān)鍵性輔助材料后，經(jīng)請(qǐng)示上級(jí)主管部門(mén)，吳艷很快為老人辦理了前往香港定居的手續(xù)。