原標題：深圳首推房產中介誠信查詢
深圳特區報2019年9月27日訊 對一些開口就天花亂墜的中介，租房族、買家會很不放心，如何知道中介的誠知度呢？9月26日，記者從深圳市市場監管局了解到，深圳市公共信用中心上線了房產中介誠信查詢功能模塊，用戶可通過“深圳信用網”官網、“深圳信用網”微信公眾號、以及“信用深圳”微信小程序、輕松查詢房地產中介機構和從業人員誠信數據。
用戶登錄“深圳信用網”，只需根據頁面指示搜索相關鍵字，查詢頁面即可查到房地產中介機構的注冊備案地址、注冊時間、星級評價以及誠信記錄等信息。
用戶除了可以通過關鍵字搜索，了解中介人員“誠信度”，還可以掃描中介工作牌上的二維碼，了解本人照片、行業備案號、星級評價
以及所屬機構、門店地址、學歷等情況。用戶通過這些信息，能夠輕松甄選誠信度較高的中介機構及從業人員，減少房地產交易過程中的合同糾紛，降低買賣雙方的交易風險。對于在功能模塊中無法搜索到的中介人員以及機構，市民可直接拒絕交易，杜絕風險讓“黑中介”“拖傭老賴”無處遁形。
模塊中涉及到中介機構和中介人員的星級評價，來自深圳市房地產中介協會（以下簡稱“深房中協”）與各大中介機構組成的專家委員的定期聯合評定。無論是中介人員還是中介機構，都需從一星經數次評選提升至五星等級，越高星級的人員與機構，意味著更少的投訴信息與更加優良的誠信記錄。目前上線的模塊中，僅有大約10％的中介人員獲得了五星認定。
房地產中介人員流動性較大，如何保證信用信息真實有效？
行業黑名單板塊主要公示了違反深房中協行業自律等行業規范的中介機構和從業人員的名單及其原因，方便用戶警惕辨別。雖然房產中介人員流動性較大，但是任何從事該行業的相關人員都會留下歷史記錄，明確顯示其從業時間與不良行為清單。登記在案的中介人員離職之時，其所在中介公司將實時更新信息至系統內。如果中介人員上了黑名單，兩年內所有行業協會內會員單位將不予錄用。
據了解，該查詢功能模塊由市信用中心與深房中協合作完成，當前已收集整理了深房中協信息化系統記錄中的277004條行業信用數據，其中包含機構信息2934條、分支機構信息5490條、從業人員信息268546條、目前有效期內的深圳房地產中介機構和人員黑名單信息34條。
早在2018年7月4日，市信用中心與深房中協共同簽署了《深圳市公共信用信息接口查詢合作協議》，雙方就今后深圳市房地產中介行業信用信息的共享與交換達成合作。伴隨協議的簽訂，及隨后雙方信用系統的對接，消費者將可通過深圳信用網（https://www.szcredit.org.cn/）或深圳市房地產中介協會官網（http://www.szfzx.org/）/微信端等渠道，查詢到以下相關誠信信息：
第一類：違反行業從業規范不良行為清單C類行為及“行業黑名單”規定行為的中介機構及個人；
第二類：存在惡意跳單；辱罵、毆打、惡意脅迫會員及其他嚴重損害會員合法權益等行為的失信客戶。
除此之外，深房中協與全市性征信企業簽訂了合作協議，中介人員如果有違反行業從業規范的不良行為將可能影響到各銀行對其的征信評價。深房中協還和廣州、佛山、東莞、惠州四地房地產中介協會進行數據共享，如果該中介人員在以上城市有過不良行為記錄，也將如實記錄到信息系統中。
（記者何泳）
