參加國慶閱兵歸來的艾娃

應用于公益彩票場景的艾娃

見圳客戶端·深圳新聞網2019年11月14日訊（見圳客戶端、深圳新聞網記者 金洪竹）攜公益彩票、醫療、圖書館、清潔等行業解決方案，展現“AI云腦＋機器人終端＋行業應用解決方案”，深圳市神州云海智能科技有限公司攜國慶閱兵歸來的艾娃機器人亮相第二十一屆高交會。

記者在現場了解到，艾娃產品的核心亮點是將AI云腦接入智能系統機器人硬件終端，根據不同行業應用場景提供相應的解決方案。

以公益彩票解決方案為例，其核心是一個黃皮膚，身高約65CM，頭部可以180度轉動，面部表情萌萌噠的“公益彩票售貨員”。當有人員經過它面前時它可以通過人臉識別辨別出顧客性別、年齡等特征，通過俏皮的語言向顧客主動打招呼，并針對性的主動推介各種彩種。顧客可通過語音與機器人互動，購票、兌獎、掃碼等操作均無需人工干預。

據悉，該“公益彩票售貨員”已批量在河南、江西、重慶、廣西等省份上崗、主要工作場景是各地的超市、便利店、KTV等休閑娛樂場所。神州云海公司總經理沈劍波告訴記者：“機器人能如此聰明主要得益于AI云腦在零售場景的智能訓練，AI云腦通過機器人終端收集精準的用戶畫像數據，經過分析、決策，輸出不同的話術實現主動式精準營銷，從而實現購彩新體驗，提高機器人遠程管理和運營效率。”

除了應用于公益彩票場景，艾娃機器人還廣泛應用于醫療、圖書館及清潔場景。其中，清潔解決方案更具備功能性，它相當于將傳統清潔工推的洗地機進行無人化升級。通過自主加水、排污、充電并聯動電梯實現多樓層的清潔。

據介紹，艾娃目前已在全球132座城市落地使用，行業應用應用案例達1835個，服務人次達2379萬。此外，艾娃還頻頻出現在公眾視野，建國70周年國慶閱兵、央視快閃《我和我的祖國》都有艾娃的身影出現。

沈劍波表示，神州云海將持續聚焦行業，深挖場景智能，優化解決方案，艾娃機器人批量化的應用將產生海量行業數據，通過數據不斷優化完善AI云腦，并反哺于行業場景智能應用的創新，實現機器人感知交互、業務決策、商業場景、AI決策等方向的提升，用“AI云腦＋機器人＋行業解決方案”為行業賦能。