■深圳特區報評論員 王森
日前，《新聞聯播》以長達4分鐘的時間報道了深圳智慧城市建設成果，引發廣泛關注。
深圳的智慧城市建設，好就好在以服務人民為中心，以改善市民的辦事體驗為中心。比如依托綜合智慧城市體系和平臺應對臺風，及時進行人員疏散、安置和救援，使巧勁治擁堵等等，都是讓市民“有感”的生動例證。近年來，在數字政府、智慧城市建設方面，深圳拿了不少大獎、“第一”，但說到底，金獎銀獎比不上老百姓的夸獎，金杯銀杯不如老百姓的口碑。智慧城市建設，只有以惠民為出發點和落腳點來著力，從關乎民生的細微處入手，老百姓歡迎的事要積極去做，老百姓感覺不方便的事要去認真改善，善用智能化精細化思維補齊民生短板，精準響應民生需求，提供優質的公共服務供給，智慧之路才會越走越寬廣。
智慧城市不只是技術問題，只有理順政策與技術創新的關系，推進運營機制建設，才能讓智能化精細化管理成為常態，更好為人服務。去年，深圳成立了政務服務數據管理局，依托大數據資源管理中心、數據開放平臺等基礎設施，賦能各級各職能部門齊頭并進，實現了智慧城市“中樞大腦”與“神經末梢”的有效連接。深化“放管服”改革，推動技術創新與制度創新產生良性互動、化學反應；構筑智慧城市運行的四梁八柱，加強統籌協調，打通政府部門信息孤島，才能真正形成智能化精細化管理的共識與合力。
智能化精細化的城市管理，不是“單向度”的，而是“多向度”的，需要激活社會共治力。智慧城市建設也是復雜的系統工程，政府不能包打天下。實現管理智能化精細化，不僅需要借鑒市場企業的先進技術，也要讓市場、企業、市民深度參與城市事務、承擔社會責任。深圳要以推進政府管理智能化精細化為契機，把全社會、各方面的力量都調動起來，促進形成思維、技術、方法和政策融合創新的智慧城市生態，群策群力提高社會總體治理能力和水平。
推動管理智能化精細化，深圳已有很好的基礎，更有強大內生動力。讓城市更聰明一些、更智慧一些，讓市民的生活更便利一些、精準一些，我們充滿美好期待。
