見圳客戶端?深圳新聞網(wǎng)2020年10月20日訊（讀特記者 田語壯 通訊員 魏巍 姜飛)顧客點完外賣之后的評價，對外賣騎手和商家來說也至關(guān)重要，然而，有人卻以惡意差評來要挾商家退款賠償。近日，羅湖警方就抓獲一名“惡意差評”專業(yè)戶。

9月9日，羅湖公安分局東湖派出所民警接到喜薈城大家樂餐廳工作人員報案稱，懷疑被顧客惡意差評要求退款及賠償。接到報警后，東湖派出所民警立即展開調(diào)查，通過走訪民警發(fā)現(xiàn)喜薈城多家餐飲商家近期都遇到類似問題，且都是一女子使用同一個號碼打電話給商家稱吃了東西后不舒服，要求給說法等。

東湖派出所民警通過對比訂餐者的手機(jī)信息以及視頻研判等手段，于10月16日在東門某酒店內(nèi)找到該名女子并帶回派出所接受調(diào)查。經(jīng)過民警耐心溝通，該女子交待了在一次偶然的購物經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)，只要給差評商家就會主動直接與其聯(lián)系，協(xié)商賠償問題。因為近期無業(yè)，經(jīng)濟(jì)壓力大，于是在外賣平臺上下單叫外賣后私下聯(lián)系商家，宣稱自己吃了他們的東西后肚子不舒服，要求給說法并威脅給予差評，而大部分商家不愿意被差評往往選擇退款并進(jìn)行賠償。自今年8月底至今，該女子以這種方式實施敲詐勒索餐飲商家13家，其中個別被敲詐多次，非法獲取商家“賠償款”1420.53元。

該女子因涉嫌敲詐勒索已被公安機(jī)關(guān)依法采取刑事強制措施，目前已被羅湖檢察院批準(zhǔn)逮捕。