對于新鮮水果的處理，“奈雪的茶”有一套完善的報損機制，驗收之前如果發現水果存在損壞，會即刻進行稱重，然后將截圖發到內部工作群里，待下班后一起報備給供應商統一處理。
報損單
執法人員表示，“奈雪的茶”大梅沙店在人員管理、環境衛生和食材加工過程等方面落實比較到位，并不存在媒體曝光的蟑螂亂爬、水果腐爛、抹布不洗、標簽不詳等問題，但仍存在半成品標簽標識不規范、水池標識缺失、專間傳遞窗未及時關閉等問題，作出記6分餐飲量化等級維持C級的決定，并要求其進行整改。
