讀特客戶端·深圳新聞網2021年8月26日訊(記者 劉嘉敏 通訊員 馬德彪)“姑娘,我現在感到頭暈,而且不斷在冒虛汗,身體感覺很不舒服,估計是高血壓啦,不敢一個人去看醫生,你能陪我一起去嗎?”8月24日,羅湖區翠竹街道翠嶺社區黨群服務中心社工熱線接到一通電話。“老人馮叔叔75歲,住在翠擁華庭,獨居,沒有親人在身邊。”社工杜女士了解情況后,第一時間做好防疫措施后,立即與另外兩個同事上門為老人提供緊急陪診服務。
在社工的攙扶下,老人安全到達了社康,社工小伙伴們馬上尋求了醫生及護士的幫助,馬上給老人量了血壓,老人看到血壓計顯示170/120后,不斷自責道,“哎呀,怎么這么高啊,我怎么會是這個樣子啊!怎么辦啊!”所幸,社工在一旁陪伴,給老人倒了杯熱水,解釋道,“馮叔叔,先不緊張哈,也不用害怕,我們已經在社康了,醫生和護士都在,等下我們就去找醫生看看,聽聽醫生的意見。”
隨后,社工扶著老人前往診室就診。此時,老人已經能夠自行回答醫生提出的問題,并聽取醫生的建議。就診結束后,黨員社工何女士負責陪伴老人,社工吳女士則幫老人繳費、取藥,打電話給老人的親人詳細交代了情況以及醫生說明的注意事項。最后一切處理妥善后,社工小伙伴一路全程陪伴,還為馮叔叔化解心理上的焦慮,把老人送回了小區樓下。馮叔叔紅著眼睛說道,“真的真的非常謝謝你們,多虧有你們陪伴啊,謝謝啊。”
翠嶺社區黨群服務中心目前正對社區的高齡獨居老人進行覆蓋探訪,然后針對有訴求的老人進行建檔,根據建檔需求提供相應的服務,為有需要的高齡獨居長者提升社區照顧和精神關懷。同時,社工還將培育一些志愿者組成社區為老服務隊,鼓勵并協助高齡獨居長者解決網上掛號、預約就醫的難題,協助購藥取藥,陪伴外出就醫以及獲取醫療保健相關信息。切實為居民群眾辦實事。