關于各車管窗口、駕駛人考場、駕駛人教育場所、服務站、社會化機構、自助服務廳暫停辦理現場業務的通告

廣大車主、駕駛人朋友：

為做好疫情防控工作，有效減少人員聚集，更好地保障群眾健康和城市公共安全，結合我市疫情防控形勢變化，針對全市車駕管業務辦理有關事項調整如下：

一、辦事大廳暫停現場業務受理

2022年3月14日到2022年3月20日，深圳市車管所、駕駛人考場、“兩個教育”現場教育場所、車管分所、服務站、社會化機構（含機動車檢測站）暫停受理現場業務。

全市自助大廳、人工體檢、自助體檢暫停服務。

已預約辦理業務的群眾，可在窗口恢復對外辦公后，在工作日任意時間段前往所預約網點辦理業務。

（一）“兩個教育”包括駕駛人在本市各交警大隊、市車管所及各分所參加的“審驗教育”和“滿分教育”。

（二）對已成功預約2022年3月14日至2022年3月19日機動車駕駛人考試的考生，車管所將統一轉場，轉場時間另行通知。如自行辦理申請取消考試的考生，可以通過深圳交警的“星級用戶”線上申請取消考試。

（三）已通過互聯網預約“兩個教育”的駕駛人，選擇以網絡學習方式參加教育的，可通過“互聯網交通安全綜合服務管理平臺”或“交管12123”手機APP，在線完成網絡教育學習部分。

對需要現場參加學習教育并臨近有效期的駕駛人，可通過“互聯網交通安全綜合服務管理平臺”或“交管12123”手機APP自主申請延期并重新預約課程。

二、請選擇非接觸方式辦理業務

請有業務辦理需求的車主、駕駛人選擇“交管12123”“星級用戶”等渠道通過“網上辦、掌上辦”等非接觸方式辦理業務。

受疫情影響，快遞暫停服務。網辦業務需郵寄的，將在快遞恢復正常后寄出。

三、咨詢渠道

車駕管業務辦理如有疑問，可通過以下渠道咨詢：

·網絡咨詢渠道：

車管QQ（8002222666）；

車管微信（szcgs2012）。

·車管熱線：

86669000（工作日9時至17時）。

·參加防疫工作車輛機動車業務咨詢電話：

18998918925（工作日9時至17時）。

·考試及駕駛證咨詢電話：

18998918953、18998918927（工作日9時至17時）。

四、其它事項

我們將結合疫情防控形勢，動態調整疫情防控措施并即時公布（敬請關注“深圳市車管所”微信公眾號）。

深圳市車管所提醒大家，疫情防控期間嚴格遵守疫情防控政策，嚴格做好個人防護，避免前往人員密集場所！

感謝大家的理解與配合，給您帶來不便，敬請諒解！

深圳市公安局交通警察支隊車輛管理所

2022年3月13日

部分內容來源：公安部交通管理局、人民日報