讀特客戶端·深圳新聞網2022年11月26日訊（記者 常軍平）誕生于2020年的海爾智家場景品牌三翼鳥，經過兩年的茁壯成長，交出了令人驕傲的成績單。11月25日，“智慧生活·煥然新生”三翼鳥落地成果暨新品發(fā)布會在深圳舉行。

會上，三翼鳥發(fā)布了最新的升級成果。一是品牌升級，從“全球首個場景品牌”聚焦到“智慧家庭場景品牌”；二是方案升級，全面升級“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案；三是體驗升級，2023年，三翼鳥將整體布局3300個三翼鳥智慧生活體驗館，為用戶提供新平臺、新門店、新交付、新服務等一站式定制智慧生活體驗。

品牌升級｜從全球首個場景品牌聚焦智慧家庭場景品牌

對于三翼鳥，外界一直關注“什么是場景品牌”，在回答這個問題之前要先回答“場景是什么”。“產品只能提供基于個體硬件能力的某種特定服務，而場景就是要打破單個產品能力的束縛，去提供完全以用戶需求為核心的生活。”海爾智家副總裁、三翼鳥總經理左墨之在發(fā)布會現場這樣回答。

在現場，三翼鳥正式宣布從“全球首個場景品牌”聚焦“智慧家庭場景品牌”，即成為從智慧家電出發(fā)，逐漸融合智慧家居、智慧家裝的產品與服務，共同為用戶提供智慧場景解決方案的智慧家庭場景品牌，引領用戶智慧生活。這意味著，三翼鳥不是提供某種特定品類產品的品牌商，三翼鳥提供的，是基于用戶生活需求的場景解決方案。

方案升級｜從技術到場景放大生活智慧

何為生活智慧？從用戶中來，為用戶迭代，讓用戶體驗更美好。全新升級智慧家庭場景品牌的三翼鳥，如何持續(xù)為用戶打造并放大生活智慧呢？其一，依托智家大腦，升級主動服務，從技術層面滿足智慧所需；其二，全面升級的“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案，把用戶的“未來智慧家”一站式搬回家。

易用、實用、好用，智家大腦讓家主動服務更貼心。如智慧回家場景一般，依托智家大腦，三翼鳥能實現主動感知、主動理解、主動提醒、主動服務，讓用戶真正成為“甩手掌柜”。要實現這一點，離不開發(fā)布會上帶來的智家大腦的技術迭代，智家大腦目前已具備2000多種專業(yè)的家庭生活技能，日活超過60萬。美食烹飪技能讓廚房小白也能一鍵做出大師菜，衣物技能會根據衣服材質推薦最合適的洗滌養(yǎng)護程序。

成套、無界、可定制，“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案給出智慧生活“最優(yōu)解”。三翼鳥通過提供全屋智能、全屋空氣、全屋用水3大全屋專業(yè)系統解決方案，以及廚房、客廳、臥室、浴室、陽臺5大智慧空間解決方案，讓用戶在家中隨時隨處都能盡享智慧生活的美好。此次發(fā)布會則全面實現了場景迭代，定義了“光、水、空氣、廚房”新生活。

目前，三翼鳥擁有400多個智慧場景解決方案，包含了1000多個生活場景，超過2000個生活技能，用戶可以根據自身需求，定制屬于自己的智慧家。這些生活的智慧還在不斷地在共創(chuàng)中向前發(fā)展。

體驗升級｜線上線下聯動一站式智慧定制

再好的智慧生活場景，不落地都沒有價值。以前用戶家裝，跑線下累，線上看不見摸不著，不放心。三翼鳥此次聚焦加速落地，通過新平臺、新門店、新交付、新服務，真正實現“一站式定制智慧家、全流程可視、交付后的終身會員服務、線上線下一體化”的智慧家定制體驗。

新平臺、新門店，讓用戶家裝愛找三翼鳥、好找三翼鳥。預計2023年整體布局3300個三翼鳥智慧生活體驗館，覆蓋304個核心城市，1500個核心建材商圈，實現更廣范圍的深度交互，讓三翼鳥一站式定制智慧家服務深入人心。

新交付、新服務，讓用戶家裝省心放心更舒心。三翼鳥施工期間，全流程在線可視可控，用戶可以及時與專屬項目管家溝通需求，真正做到高標準、高質量交付；交付完成，用戶入住后，三翼鳥的服務才剛開始，后續(xù)安防報警、水電提醒等在內的安全服務，衣物送洗、大師菜烹飪、廚房陽臺維修等在內的生活服務，食材過期提醒、家庭節(jié)日提醒等在內的主動服務，持續(xù)迭代，終身服務。

“三翼鳥的聚焦并非一朝一夕之功，而是一場智慧家庭的場景品牌進行時”。兩周年之際，全面升級智慧家庭場景品牌的三翼鳥，通過加速推進智慧生活體驗館落地，加快智慧生活入戶進程，讓智慧生活真正觸手可及。懷揣這一愿景，三翼鳥不會停止迭代的腳步，必將根據用戶需求變化不斷自我演進。可以這樣說，時代的海爾智家造就時代的三翼鳥，時代的三翼鳥造就用戶一站式定制智慧生活新時代。

(本文圖片由海爾智家提供)