深圳新聞網2024年4月16日訊（記者 湯莎）近年來，很多消費者普遍感受到了移動支付帶來的便利。然而，在一些小額交易場合、無法使用移動支付的特殊環境，以及老年人、外籍來華人員等特定群體中，現金零錢的使用仍具有不可替代的重要性。近期，浦發銀行深圳分行針對這一現實需求，積極響應國家政策，推出了“零錢包”上門服務，旨在解決找零難問題，提升支付包容性，優化支付服務體驗。

據了解，為切實保障老年人、外籍來華人員等多樣化現金服務需求，浦發銀行深圳分行積極推廣“零錢包”兌換服務，不僅在所有網點提供標準化的“零錢包”服務，包括100元、200元、500元等多種面額選擇，還根據需求提供面額靈活、張數個性化的定制服務。

針對出租車行業司機因零錢不足而面臨的困境，浦發銀行深圳分行更是主動出擊，于3月31日組織轄內網點與深圳5家出租車公司對接，開展“零錢包”上門兌換服務。此次活動不僅有效解決了出租車司機零錢兌換難的問題，還通過現場宣傳，普及了不宜流通人民幣的知識，也讓廣大出租車司機深切感受到了金融服務的溫度。

接下來，浦發銀行深圳分行表示將繼續加強各類支付場景拓展，進一步擴大“零錢包”服務的覆蓋范圍，打通現金支付中的難點堵點，持續提升支付便利化服務水平。（浦發銀行深圳分行供圖授權使用）