深圳新聞網2025年2月8日訊（記者 湯莎）春節既是闔家團圓時，也是農業生產關鍵期。為了讓農戶過好節、確保不誤春產，中國太保推出新春服務“不打烊”活動，主動對接農戶需求，協助春耕備耕，快速處理養殖險賠案，妥善應對冰凍災情，助力廣大農戶度過一個祥和團圓的新春佳節。

貼心護航春耕備耕

“種小麥，就怕老天爺發難，病蟲害也跟著搗亂，風險實在不小。好在我把小麥全都投保了，這下后顧之憂沒了，能安心過年咯！”浙江仙居縣埠頭鎮十都英村的種糧農戶董先生看著自家380余畝小麥田介紹說，往年自己總是擔憂冬季降溫、霜凍導致全年收成受到影響，但今年自己格外安心，因為在政府支持下自己提前獲得了由中國太保產險臺州浙江中支提供的農險保障，終于能踏踏實實迎新年了。

隨著氣溫逐漸回暖，小麥即將踏入返青期，在田間地頭也隨處可見農民忙碌的身影。為保障小麥生產安全，中國太保產險臺州中支早動員、早部署，深入鄉村，大力推進小麥種植保險承保工作，將貼心服務直接送到田間地頭，為新一年的糧食豐收奠定基礎。

暖心服務在身邊

“你們還上班嗎？大過年的本就人手不夠，湖羊又突然死亡，我都不知道該怎么辦才好。”除夕當日，中國太保產險浙江上虞支公司的農險工作人員接到了一通特殊來電，紹興上虞的湖羊養殖戶徐師傅焦急地求助。

新春佳節，家家戶戶都沉浸在節日的喜慶氛圍中。然而，對于廣大養殖戶來說，春節期間家畜的養殖依然需要密切關注。在電話中，徐師傅告知中國太保農險工作人員，自己養殖的湖羊突發疾病一下子死亡了好幾頭，農場已經放假自己獨自看管無法處理，抱著試一試的心態他撥通了中國太保的報案電話。

獲悉情況后，中國太保產險浙江上虞支公司農險工作人員馬平陽放棄了與家人的團聚，立即驅車趕赴現場，對死亡湖羊進行了勘查定損，現場發起理賠流程并幫助報案的湖羊養殖戶徐師傅對死亡湖羊進行了妥善處理。同時，在詳細了解了關于該批次湖羊的日常飼養情況、疾病發生及已采取過的治療搶救舉措后，中國太保產險上虞支公司農險工作人員連線專家為徐師傅提供了相關咨詢服務和解決方案，確保湖羊群在春節期間能保持安全養殖。

當賠款在春節期間就順利到賬后，徐師傅再次撥通了熟悉的報案電話：“沒想到這么快就收到賠款了，太保服務真是太及時太暖心了！”

全力抵御“倒春寒”

春節前后，浙江臺州市氣溫起伏不定，受冷空氣的強勢影響，早晚氣溫急劇下降。黃巖作為柑橘的重要產地，在此次極端低溫天氣下極易引發柑橘樹遭受凍害。中國太保產險浙江黃巖支公司借助氣象平臺提前獲悉該潛在風險后，積極動員、迅速行動，向農戶提前觸發極端天氣預警提醒，并在倒春寒來臨前夕趕赴田間地頭，幫助當地柑橘種植大戶給柑橘樹穿上了防寒保暖的“新衣”，增加柑橘樹的抗寒能力，減輕低溫冷害發生。

為確保農戶種植全流程養護無憂，中國太保產險黃巖支公司還持續組織農險人員、農技專家深入一線，針對柑橘、葡萄等易受凍害農作物開展專業化管理培訓，助力農戶提升養護技能，悉心守護農業生產的每一個重要環節。（中國太保供圖授權使用）