深圳新聞網2025年2月12日訊(記者 湯莎 通訊員 寧晶晶)銀行作為重要的金融交易場所,時刻守護著人民群眾的“錢袋子”。近日,建行深圳沙河支行攜手民警逮捕了一名詐騙嫌疑人。
建行深圳沙河支行的營運主管曾凡雄在大堂巡視過程中發現一位客戶神色慌張,四處張望。曾凡雄主動上前詢問其需要辦理什么業務,在得知其銀行卡無法轉賬,需要查詢情況并處理后,曾凡雄安排了工作人員協助辦理。
在辦理業務時,曾凡雄和客服經理發現該客戶賬戶涉嫌電詐被管控,無法使用,詢問時該客戶也支吾不能說明情況。曾凡雄敏銳地意識到這可能是位涉案嫌疑人。
曾凡雄在與客戶溝通周旋中,通知后臺同事聯系派出所民警。經調查,警方發現這位客戶涉嫌一起詐騙案件,立刻趕到網點逮捕該嫌疑人。曾凡雄的敏銳洞察和果敢行動,為案件的偵破提供了重要線索。