深圳新聞網(wǎng)2025年2月12日訊(記者 朱琳 通訊員 曾翠涵)又是一年元宵佳節(jié),為營造喜慶祥和的廳堂氛圍,打造舒適、溫馨的服務環(huán)境,華夏銀行深圳分行組織轄內(nèi)支行積極點“靚”廳堂氛圍,助“燃”服務溫度。講消保、猜燈謎、擲投壺、玩轉(zhuǎn)盤,濃濃元宵意,滿滿華夏情。通過開展豐富多彩、形式多樣“歡樂鬧元宵”主題服務活動,讓網(wǎng)點周邊居民享受優(yōu)質(zhì)高效的金融服務。
為增強活動趣味性,營業(yè)網(wǎng)點多方準備,提前在廳堂布置了喜慶溫馨的元宵裝飾擺件。活動現(xiàn)場,客戶走進活動區(qū)域,穿梭在涵蓋字謎、成語、金融知識等類別的趣味燈謎間,臉上洋溢著笑容,面對似曾相識卻無法解答的謎語,參與的客戶時而絞盡腦汁、時而求助周邊伙伴,整個活動現(xiàn)場氣氛熱烈歡暢。
當天,老少客戶齊參與,大家一起嘗試,互相傳授投壺的角度和方法,現(xiàn)場不時傳來一陣陣開心的笑聲,營業(yè)廳內(nèi)洋溢著歡欣、愉悅的節(jié)日氛圍。彰顯古韻的“投壺”,不僅讓客戶深刻感受到傳統(tǒng)民俗文化的獨特魅力,也拉近了客戶與銀行之間的聯(lián)系,搭建起與客戶親密互動的橋梁。同時廳堂人員也為現(xiàn)場參加活動的新老客戶開展金融教育宣傳,通過設立金融知識便利店、派發(fā)宣傳折頁等形式,不僅向大家普及了非法金融、三適當、存款保險、反洗錢防詐騙等金融基礎知識,還專業(yè)地向客戶分析適合當下的理財策略,加深了與客戶的感情,有效提升客戶滿意度。
一直以來,華夏銀行深圳分行始終秉承“以客戶為中心”的服務理念,通過開展多樣化主題服務活動不斷激發(fā)網(wǎng)點活力,與客戶根植深厚感情,為更好提供優(yōu)質(zhì)金融服務夯實基礎。下一步,華夏銀行深圳分行表示將繼續(xù)踐行“金融為民”初心使命,不斷創(chuàng)新金融服務舉措、拓展服務渠道、提升服務質(zhì)效、擦亮服務底色,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更暖心的服務體驗,不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
(以上圖片由華夏銀行深圳分行提供 授權給深圳新聞網(wǎng)使用)