深圳新聞網2025年3月3日訊（記者 湯莎 通訊員 劉旭旭）2月27日，友邦人壽保險有限公司（以下簡稱“友邦人壽”）與復旦大學附屬華東醫院簽署《居家康養標準》合作，并透露康養管家4.0版本即將上線。雙方就如何通過打造行業標準推動老齡健康產業規范化發展，讓更多老年人能享受專業規范的養老服務，進行了深入探討。

華東醫院副院長林光武、華東醫院健康管理部主任張旦琪、友邦人壽首席客戶官張敏、友邦人壽大健康管理部負責人儲飛晴、上海市衛生健康委員會規劃發展處相關負責人等30余位嘉賓出席簽約活動。

大咖齊聚，共話健康養老

張敏與林光武分別代表友邦人壽與華東醫院登臺簽署《居家康養標準》合作協議。

華東醫院作為國內領先的三級甲等綜合性醫院，以其老年醫學的學科優勢在國內外享有盛譽。林光武介紹了華東醫院老年醫學的學科優勢，以及涵蓋臨床醫學、護理學、康復學等多個專業領域的復合型人才隊伍。

他表示，“在此次與友邦合作標準的制定過程中，我們會通過國際醫療中心豐富的醫療資源和嚴格的人才培養體系，搭建學習與提升的平臺，通過這種雙向交流，為康養服務的高質量發展提供堅實的人才支撐。期待通過此次合作，進一步加強與商業保險公司的交流與合作，共同推動居家養老服務事業的發展，讓更多的老年人能夠在熟悉的居家環境中享受到優質、便捷、專業的養老服務，安享幸福晚年。”

張敏介紹了友邦大健康的發展歷程，并表示：“與華東醫院的合作，是友邦人壽在養老服務領域的重大戰略舉措。我們希望借助華東醫院的專業醫療優勢，進一步提升康養管家的服務品質和專業水平。”

儲飛晴分享了康養管家4.0的迭代創新。友邦康養管家是聯合華東醫院國際中心與護理部定制高端居家康養服務標準，完善醫院、社區、居家三級醫養結合的閉環網絡。升級后的居家養老板塊服務，涵蓋90%的養老場景，著重在安全、生活、健康三方面，改善老年人生活環境和質量，讓老年人在家中更安全舒適。此外，康養管家4.0將通過新推出的可視化服務平臺，讓客戶子女實現足不出戶“服務流程全跟蹤”，確保子女放心、老人安心。

圓桌分享，深入探討養老模式

在圓桌分享討論環節，復旦大學護理學院黨委書記包江波、華東醫院健康管理部主任張旦琪、“海上護理”巾幗特色護理創新工作室白姣姣主任護師與友邦大健康康養服務開發負責人孔慶坤展開深度對話，專家們就老年護理在居家場景中的應用展開深入探討。幾位來自一線醫療的專家表示，隨著人口老齡化的加劇，老齡人口對于居家護理和康復的需求也日益旺盛，目前進一步實施和推廣居家護理和康復仍存在不少挑戰，比如服務專業要求高、各地發展不均衡、服務人員急需專業的標準和規范化的培訓等，行業的規范化、標準化迫在眉睫。各位專家也對友邦人壽與華東醫院的標準合作做了展望，期待雙方合作的《居家康養標準》助力康養產業的標準化與規范化，滿足商保客戶剛性且日益增長的養老需求。

展望未來，友邦人壽將繼續凝聚各界力量，深化“醫養結合”的服務生態，提升服務的專業性與可持續性。我們致力于為更多長者提供優質、安全、便捷的養老服務，讓老人安享晚年，子女放心托付，推動整個行業邁向高質量發展的新階段。在這一過程中，友邦人壽將與合作伙伴共同構建更加完善的“居家養老”生態系統，為中國銀發族群體創造更加美好的“健康長久好生活”。

（本文由友邦人壽供圖授權使用）