深圳新聞網2025年3月5日訊（記者 朱琳 通訊員 李嫦）一直以來，郵儲銀行深圳寶安區支行嚴格遵循《國務院辦公廳關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》政策法規的要求，以及總分行相關工作部署，通過一系列扎實有效的措施，全面開展金融教育宣傳活動，推進金融消費者權益保護工作，旨在提升公眾的金融知識水平和風險防范能力，營造健康穩定的金融環境。

強化內部培訓，提升消保能力

今年2月，郵儲銀行深圳寶安區轄內各支行充分利用晨夕會時間，組織員工深入學習歲末年初防范非法金融活動宣傳、反假幣、反洗錢等知識。通過系統學習，該行員工的消保意識顯著增強，服務水平得到有效提升。同時，該行還明確要求員工將宣傳重點聚焦于老年人、青少年、新市民等重點人群，著力提升人民群眾防詐“免疫力”。

深耕陣地宣傳，普及金融知識

郵儲銀行深圳寶安區轄內各支行充分發揮網點陣地優勢，全力營造濃厚的宣傳氛圍。營業廳內，LED屏滾動播放宣傳標語，海報機循環展示金融知識要點，宣傳折頁擺放整齊，方便客戶隨時取閱。該行大堂經理主動作為，在客戶排隊等候時，熱情上前派發折頁，詳細講解禁止出售、出租個人信息及銀行卡，防范虛擬貨幣洗錢、AI新型詐騙、非法金融活動與反洗錢等知識，幫助客戶筑牢財產安全防線，切實保障金融消費者合法權益。

開展特色活動，精準宣教賦能

郵儲銀行深圳寶安區支行營業部走進共樂社區，守護環衛工權益。2月25日，該行營業部深入共樂社區，針對環衛工群體開展防范非法金融活動、防范電信詐騙精準宣傳，用通俗易懂的語言揭示詐騙手段與防范方法，助力環衛工群體提升金融知識水平與防騙能力。本次活動共吸引20人參與，發放宣傳單15份。

郵儲銀行深圳寶城支行上門開戶，金融教育同步推進。2月20日，該行在瑞草堂大藥房公司代發工資上門開戶時，同步開展金融教育宣傳，共向25名企業員工普及了反洗錢、防范新型網絡電信詐騙等知識，累計派發折頁20份，有效增強了員工的金融風險防范意識。

郵儲銀行深圳新田支行聯合企業，共筑金融安全防線。2月10日，該行在深圳漢街飲食管理有限公司開展代發工資開卡工作時，聯合開展金融教育宣傳活動，面向20名企業員工普及“反洗錢”“反詐防非”“理性投資”知識，幫助企業員工提升識別和防范非法金融活動及洗錢犯罪的能力，樹立理性投資理念。

未來，郵儲銀行深圳寶安區支行將持續創新宣教方式，不斷擴大金融知識普及覆蓋面，切實提升社會公眾金融素養和風險防范能力，為營造健康穩定的金融環境貢獻力量。