深圳新聞網(wǎng)2025年3月6日訊（記者 朱琳 通訊員 李嫦）近日，郵儲(chǔ)銀行深圳新田支行憑借專(zhuān)業(yè)的反詐能力，成功幫助市民趙先生識(shí)破一起虛假抽獎(jiǎng)詐騙，避免其遭受惡意軟件感染和個(gè)人信息泄露，在保障民眾網(wǎng)絡(luò)安全方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

趙先生收到一封電子郵件，郵件稱(chēng)他在某商場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)中幸運(yùn)中獎(jiǎng)，只需點(diǎn)擊鏈接填寫(xiě)個(gè)人信息即可領(lǐng)取豐厚獎(jiǎng)品。面對(duì)突如其來(lái)的“驚喜”，趙先生心生疑慮，為辨真?zhèn)危巴]儲(chǔ)銀行深圳新田支行咨詢(xún)。

郵儲(chǔ)銀行深圳新田支行大堂經(jīng)理仔細(xì)查看郵件內(nèi)容后，憑借經(jīng)驗(yàn)迅速判斷這是一封典型的釣魚(yú)郵件。該行大堂經(jīng)理向趙先生詳細(xì)解釋這類(lèi)騙局的常見(jiàn)特征，比如虛假郵件通常會(huì)以高額獎(jiǎng)品為誘餌，誘導(dǎo)收件人點(diǎn)擊不明鏈接，從而竊取個(gè)人信息或植入惡意軟件。隨后，大堂經(jīng)理耐心傳授趙先生識(shí)別和應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺詐的技巧，如遇到可疑鏈接切勿隨意點(diǎn)擊，正規(guī)抽獎(jiǎng)活動(dòng)不會(huì)通過(guò)郵件索要敏感信息等。

為進(jìn)一步幫助趙先生提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力，該行大堂經(jīng)理還親自為他安裝了最新的防病毒軟件，并協(xié)助設(shè)置了更高級(jí)別的安全措施，包括強(qiáng)化密碼復(fù)雜度、開(kāi)啟多重身份驗(yàn)證等。

在郵儲(chǔ)銀行深圳新田支行大堂經(jīng)理的悉心幫助下，趙先生成功躲過(guò)詐騙陷阱，不僅避免了潛在的經(jīng)濟(jì)損失和信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，還掌握了實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，提升了自身網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。

此次事件充分彰顯了郵儲(chǔ)銀行深圳新田支行積極踐行社會(huì)責(zé)任，在網(wǎng)絡(luò)安全防范領(lǐng)域?yàn)槭忻裰螆?jiān)實(shí)防線(xiàn)的擔(dān)當(dāng)，也提醒廣大民眾面對(duì)網(wǎng)絡(luò)誘惑時(shí)保持冷靜，提高警惕，謹(jǐn)防詐騙。