深圳新聞網2025年3月13日訊(記者 湯莎)小微企業主L先生確診甲狀腺癌后,才真正讀懂保險的意義。15年前在中國太保壽險配置的重疾保障,成了L先生守護家庭事業的重要防線。
從微信公眾號報案到159萬理賠款到賬,中國太保壽險“優先賠”服務全程智能追蹤進度,每個節點短信實時推送,讓客戶在病榻上無需為理賠流程而焦慮。最令人觸動的是理賠專員那句“您專心治療,剩下的交給我們”,這份承諾讓L先生安心選擇最優治療方案。
康復后回看,L先生認為保險不僅是一紙契約,更是危難時托底的力量,中國太保壽險打造的“優先賠”生命通道,真正詮釋了保險雪中送炭的價值。這筆理賠款不僅為他后續的治療提供了有力保障,更為他的家庭平穩渡過這一艱難時期提供了關鍵支持。
“優先賠”快速理賠通道,大大縮短了賠付周期,為客戶家庭提供了及時的財務保障,使其能夠平穩渡過變故;同時也為企業正常有序的經營活動注入了強心劑,減輕因意外可能導致的經濟損失。這不僅是中國太保壽險深圳分公司對客戶承諾的踐行,更是對客戶家庭穩定和事業穩健的有力支持。