作為阿里生態內的主要零售陣地之一，天貓在適應新零售的過程中不斷調整。3月9日，天貓宣布，以新零售戰略為核心，天貓再度進行組織架構調整，新成立消費電子事業部、美家事業部、平臺營運事業部。這是自2016年12月天貓團隊和聚劃算團隊合并，今年1月阿里云零售事業部與天貓、淘寶全面合體后，天貓的又一次架構升級。
根據組織升級方案，新成立的天貓消費電子事業部，涵蓋了原手機事業部、電器美家事業組中的電器等業務以及供應鏈部門；天貓美家事業部，包含原電器美家事業組中的美家等業務；天貓平臺營運事業部囊括天貓營銷平臺事業部、天貓運營中心等以消費者為核心的運營部門。新成立的三大事業部將分別由原天貓供應鏈創新事業部總經理楊光、天貓汽車事業部總經理俞巍、原天貓營銷平臺事業部總經理劉博出任總經理。
據悉，此次架構調整是阿里巴巴集團副總裁靖捷在去年12月被任命為天貓總裁后，首次對天貓進行的架構調整。在此前舉辦的天貓金妝獎活動上，靖捷首次露面并明確2018年天貓使命：消費升級主引擎、品牌數字化轉型主引擎、阿里新零售主力軍。
架構調整后，天貓組織架構形成了包括快消、消費電子、服裝服飾、汽車、美家、進出口、平臺運營、新零售平臺的八大事業部。相較于2016年底天貓團隊和聚劃算團隊合并時，天貓所形成的“三縱兩橫”架構，獨立事業部的分工更加明確。在業內人士看來，新的組織架構對于天貓來說，將有助于每一個縱向業務部門更容易找到對應的新零售場景。（記者陳克遠）