深圳特區報2019年3月18日訊（記者吳璇玲）近日，深圳市民朱先生買一批椰樹牌椰汁，卻發現其中一瓶椰汁的生產日期印著“2019年5月16日”。對此椰樹集團回應稱：這是由于生產線噴墨問題，實為2018年生產的，可放心飲用。
“幸好這瓶還沒賣出去，如果消費者買到怎么辦。”據朱先生介紹，自己是運營飲品售賣柜的，先前從東佳商行進了一批椰樹牌椰汁，3月13日發現其中一瓶椰汁的生產日期赫然印著：2019年5月16日。對此，他十分氣憤，“椰樹牌椰汁是大品牌，竟然會發生這種事。”于是，他打電話向椰樹集團核實，廠家表示這確實是自己的商品，并稱這是2018年生產的，可放心飲用。針對這個答復，朱先生仍不滿意。
3月14日上午，記者致電椰樹集團，有工作人員向記者解釋道，經過放大朱先生發來的商品照片以及對生產線噴墨工藝的了解，初步認定該瓶椰汁生產日期應是2018年。據稱，商品一般都是批量生產，在一箱商品中僅有一瓶椰汁是這個情況，而近期并無接到其他投訴，判定該商品應是噴墨問題。“應該是由于當時剛好包裝表面有水珠，使得一些墨水沒噴上去，于是‘8’就變成‘9’。”
該名工作人員還提到，在和朱先生的溝通中，椰樹集團提出了提供換貨服務，而朱先生堅持要求必須賠償1萬元，“按照往常經驗，這極有可能是敲詐型消費者，也不排除是消費者自己涂掉的可能。”
當記者問道，如果確是生產日期有誤的商品會如何處理時，椰樹集團回應，一般會選擇提供換貨服務，并再贈送2箱商品進行賠償。