深圳特區報2019年9月24日訊 (首席記者吳德群)“人工智能倫理是一個非常有意思的話題,從長遠來看,應制定相應的法規,促進AI產業高質量發展。”深圳優地科技有限公司董事長盧鷹日前接受記者采訪時表示,在關注保護人的隱私的同時,更要關注對機器人本身隱私的保護。
關注機器人本身隱私太少
“在我看來,人工智能產業的崛起得益于人們借助科技減輕人類勞動強度,提高人類勞動效率?!北R鷹說,優地科技的使命是“讓勞動者不再勞累”,其關注的方向就是提高勞動效率,并且把人類從勞動中解放出來。
他說,與大量使用人臉識別技術的AI產品不同,優地科技專注基于無人駕駛的配送工作,研發生產的機器人可以實現自主定位、自主導航、自主避障、自主乘梯。“從目前來看,優地機器人不需要采集個人信息,只要通過‘視覺’發現障礙物或計算人頭數就行了,所以基本不涉及個人隱私。”
但這并非沒有AI倫理的問題。盧鷹給記者講了一個很有趣的故事?!扒耙欢?,優地科技發布第三代機器人?!彼f,第三代機器人有兩款:優小妹三代、優小弟三代。優小妹三代主要負責引導和小件物品配送,相當于服務員;優小弟三代主要負責比較重的物品配送,比如給KTV包間運送成件的酒。
盧鷹在朋友圈發了“他們倆”的照片,并在配文中說,到底是優小妹更漂亮呢,還是優小弟更帥?結果有朋友跟他來了一句:干脆讓他們倆結婚吧!盧鷹回了一句:這不行啊,這個有違倫理,它們是兄妹嘛,怎么能結婚呢?“從這個角度來看,大家比較關注對人類隱私的保護,卻很少關注對機器人本身隱私的保護?!彼f。
機器人“犯錯誤”后果很嚴重
“關注AI倫理,應不僅僅限于個人隱私的保護、利用及管理,實際上這對機器人來講,也有一個倫理問題?!北R鷹認為,這里包括機器人和人的關系、機器人和機器人的倫理關系。
“機器人的管理、協調,特別是數據安全特別重要。”他說,從一開始就要注意的是數據安全?!癆I本身可能有些是不動的,比如數據分析、云端的東西。”他說,但越來越多的智能終端是獨立的,工作或活動在社會的各個角落。這些機器人的行動,或者是工作所需要的一部分資源,需要和其他機器人或人類共享。
“機器人日常工作的數據需要實時上報,這不是人的信息,是機器人的信息,也是機器人的隱私信息?!北R鷹說,它干了多少活,出了多少毛病,它的工作效率,它遇到的一些困難,這些行為數據都是實時收集的,是它的隱私信息。
同時,機器人在工作過程中要調取云端地圖、決策知識等資源,以及對機器人的控制信息,都涉及到機器人本身的隱私。盧鷹認為,對機器人控制的信息最敏感,甚至很危險?!耙坏┛刂扑娜祟惢蚴窍到y發生了錯誤,或是惡意入侵,機器人‘犯錯誤’后果就會很嚴重。”他舉例說,比如自動駕駛車輛,本來正常情況下好好開的,但被惡意的控制入侵的話,它可能會去撞人,引發交通事故。
需出臺法規引領行業發展
“目前,由于人工智能處于早期發展階段,無論是企業,還是相關政府部門,尚未出臺一些規范或者立法保護AI產業的健康發展?!北R鷹表示,目前,人機通信、機器與機器之間的通信沒有規范進行保護,數據的敏感程度沒有做分級。
“不能說所有的信息都要加密,所有的信息都要最高等級保護,但我個人認為,人工智能信息數據要做一個分級。”他表示,有些沒有那么危險或敏感的信息,加密安全措施可以稍微放松,以利于使用和成本控制,但一些核心的高度敏感信息,應該嚴格加密,這樣才能既平衡成本,又平衡效率。
他特別提到,有關部門應重視AI倫理和整個產業,及早部署,出臺有關政策、法規,做好信息分級、管控,在保護好AI體系安全的同時,引領行業健康發展?!坝嘘P政府部門應出于保護來做相關引導和立法,這有利于中國在這方面走到全球的前面?!?/p>