見圳客戶端·深圳新聞網2021年5月27日訊 山姆會員店、 Costco之后,會員店業態迎來新玩家。蘇寧家樂福CEO田睿近日表示,家樂福年內將開啟會員店新業態。與山姆、Costco郊區倉儲式賣場不同,他表示,作為定位于一二線城市品質家庭的會員制商店,家樂福會員店要做成“消費者身邊的會員店”。
對未來家樂福線下門店的轉型布局規劃,田睿透露,重點的是發展會員店、社區品質生活中心店以及零售云店。首先是,依托現有一二線城市的優勢,輕、重結合,創新業態,實現規模發展成為超市變革領先者;同時通過滲透式拓展下沉市場,在五大優勢區域縱深發展,實現網絡化布局,形成線上線下全場景優勢;此外,將開拓新業態:現有家樂福門店通過升級改造以及部分門店轉型為會員店,領跑商品和場景升級新賽道。
形態上,家樂福會員店不一定是倉儲式的,而是更強調商品每天更新更新鮮;服務范圍上,家樂福會員店也不會覆蓋全城,每個店都只覆蓋與服務周邊5-10公里的消費者;在商品上,相較于定位于圍繞周邊社區居民衣食住行用的生活習慣,滿足家庭為主的一站式購物需求的家樂福社區品質生活中心的賣場生態,家樂福會員店不會布局前者那樣豐富S ku,而是布局重點精簡熱銷的5000 -6000個單品,同時這些單品將是只針對付費會員的、更具性價比的優質商品;目標人群上,家樂福會員店用戶群是兩類家庭人群,一類是家庭用戶,一類是(朋友拼單類的)虛擬家庭用戶。
田睿表示,家樂福會員店,要基于用戶群分層分級精準定位的轉型新探索,與社區品質生活中心的邏輯不一樣,家樂福會員店更多的基于精準會員來布局商品供應鏈服務等,這些將重新賦予線下門店獨特的價值和意義。(吳艷)