投訴人：于先生
投訴來源：深圳市消委會
投訴對象：中國聯合網絡通信有限公司深圳市分公司
投訴要求：退款及賠償
投訴進度：和解中投訴
投訴內容：（以下為投訴人于先生訴稱）
本人4月3日去聯通公司營業廳辦理套餐，查詢到從2017年7月開始開通了精彩視頻的業務，每月扣取18元，但該業務我從未辦理過。后聯系聯通客服只答應退款。現訴求：退一賠十（退到話費里）。
人工智能朗讀：
[責任編輯：田志強]
中國聯通深圳市分公司：消費者從未辦理精彩視頻業務卻每月被扣18元
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