投訴來源:深圳市消費者委員會
投訴人:張先生
投訴對象:中國移動通信集團廣東有限公司深圳分公司
投訴要求:網速達標
投訴進度:和解中
投訴內容:(以下為投訴人張先生訴稱)
本人于6月21日購買了移動公司的手機無限流量卡,每月88元。6月25日開始,發現手機網速變慢,被商家流量限速,曾與賣家協商無果?,F訴求:網速達標。
本周市消委會接到該公司投訴61宗,上周43宗, 環比增長率41.86%,2018年1月1日至今總投訴1754宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/font>