投訴來源：深圳市消費者委員會
投訴對象：北京拜克洛克科技有限公司深圳分公司
投訴要求：退款
投訴進度：調解中投訴
投訴內容：（以下為投訴人訴稱）
據多名消費者反映，在使用商家提供的ofo小黃車APP退還押金時，商家承諾1-3個工作日內退回，現超過商家承諾時效未到賬，訴求：退款。
市消委會近一周接到消費者對該公司投訴14宗，上周2宗，2018年1月1日至今總投訴102宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）
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[責任編輯：方之穎]