投訴對象:深圳市優(yōu)啟教育咨詢有限公司福田分公司
投訴來源:深圳市消費者委員會
投訴人:謝小姐
投訴要求:退還剩余課時費
投訴進度:調解中投訴
投訴內容:(以下為投訴人訴稱)
本人在sk英國皇家少兒英語香蜜湖校區(qū)報名英語培訓課程,現(xiàn)商家突然關閉店鋪,并發(fā)出告示2018年3月1日之后所繳納的學費才可以到該校區(qū)辦理退費手續(xù)。而本人是在該時期前繳納的學費,商家告示中讓消費者找上一任老板追討,本人對于商家之間的轉讓毫不知情,現(xiàn)今已經(jīng)聯(lián)系不上商家,訴求:退還剩余課時費
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)