投訴對(duì)象：深圳賽樂威健身管理有限公司

投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

投訴要求：退還剩余會(huì)員卡費(fèi)

投訴進(jìn)度：調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在商家處辦理健身會(huì)員卡，今年2月份開始，健身房停水停電無法提供服務(wù)，消費(fèi)者遂與商家協(xié)商退還剩余會(huì)員卡費(fèi)，商家卻將消費(fèi)者剩余服務(wù)轉(zhuǎn)至其他店。多次與商家協(xié)商無果?，F(xiàn)訴求：退還剩余會(huì)員卡費(fèi)。

市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司投訴6宗，2019年1月1日至今總投訴10宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）