投訴對象：深圳市康樂美科技有限公司
投訴來源：深圳市消費者委員會
投訴要求：退款
投訴進度：調解中投訴
投訴內容：（以下為投訴人訴稱）
據多名消費者反映，在商家微信公眾號“蕾絲特之戀”付款購買該公司的衛生巾、護墊等產品，商家承諾隨時拿貨，現商家要求每盒加收19.8元費用，限制每月取貨量為1盒，多次與商家協商無果。現訴求：退款。
市消委會近一周接到消費者對該公司投訴11宗，上周4宗，2019年1月1日至今總投訴13宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）
