投訴來源：深圳市消費者委員會
投訴對象：深圳市福田區小魚兒游泳館
消費者要求：退款
投訴內容：（以下為投訴人訴稱）
多名消費者反映，在該商家處預付式辦理游泳次卡，今年商家開業后搞活動，多名消費者再次辦卡，商家承諾不會關店。7月6日商家突然在微信群里通知游泳館關閉停業，消費者剩余次卡費用未退，多次協商未達成一致。訴求：退款。
市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴7宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）
人工智能朗讀：
多名消費者反映，在該商家處預付式辦理游泳次卡，今年商家開業后搞活動，多名消費者再次辦卡，商家承諾不會關店。7月6日商家突然在微信群里通知游泳館關閉停業，消費者剩余次卡費用未退，多次協商未達成一致。訴求：退款。
[責任編輯：吳艷]