投訴對象：深圳市純美時空美容連鎖有限公司
投訴來源：深圳市消費者委員會
消費者要求：退款
投訴內容：（以下為投訴人訴稱）
多名消費者反映，在商家處預付式辦理美容卡，現商家停止營業，消費者剩余會員卡費未退，多次聯系商家無果，訴求：退款。
大鵬新區消委會工作人員接到消費者投訴后，多次撥打商家法定代表人電話均無人接聽，現場調查發現該商家目前處于關門停業狀態。
市消委會7月至今接到消費者對該公司的投訴5宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載?。?/span>