失業登記等業務辦理被吐槽“不便民”？市人社局：部分功能已完善

見圳客戶端·深圳新聞網訊（見圳客戶端、深圳新聞網記者柯霈昕實習記者朱沿有）“讓群眾少跑路”已成為深圳市的服務治理精神，許多機關部門爭相推出便民措施。然而近日，有市民報料，自己在辦理失業登記、領取失業保險等業務時感覺：系統不便民。對此，市人社局回應，稱正在推進失業保險金領取一件事服務，并將完善相關系統。

資料圖：來源深圳商報

報料:失業登記等業務辦理被吐槽“不便民”

7月30日，有網友在深圳論壇發帖反映：“以前失業人員在勞動部門辦完失業登記手續，然后就可以順便讓窗口人員把失業保險金申領手續辦了，不用再跑其他地方。”“不知什么原因兩年前開始社保局把這項方便失業人員的措施停了，造成失業人員的不便。”

9月11日，該網友發帖補充道：“這兩天就業窗口工作人員在沒見通知情況下，突然發現辦理失業登記系統多出了有關領取失業保險金的地方，保險可領取了，但卻打不出待遇決定書，系統還有待完善的地方。這說明人社局是偷偷摸摸的改正。”

回應：業務辦理正在改進，正推進“一件事”服務落實。

8月4日，市人社局發帖回應稱，“可就近在行政服務大廳的自助服務終端，或者通過微信公眾號、社保局網站辦理保險金申領手續。”

9月15日，針對市民提出的“打不出待遇決定書”等質疑，市人社局再度回應，表示“目前相關職能部門正在推進失業保險金領取一件事服務，將進一步核查并完善系統。”

熱議：希望各業務辦理能真正做到“便民服務”

有網友反映，一項項便民服務的落實，事關每一位市民的利益與本市的政治形象。而市人社局不僅僅只在保險金領取方面為做到便民服務，應當做到“信息共享”，真正落實“”讓居民少跑路”的服務精神。

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