編者按：為慶祝深圳經濟特區建立40周年，“見圳40·外國人眼中的深圳”系列訪談活動于7月正式啟動，以影像、文字、音頻、書籍等多種形式，專訪科技、金融、醫療、教育、人文等不同領域的40名外國人才代表，講述40年來外國人才見證、參與以及推動深圳經濟社會發展變革的故事。該活動由科學技術部外國專家服務司指導，深圳市科技創新委員會（深圳市外國專家局）、深圳市人民政府外事辦公室主辦，深圳國際人才交流中心、深圳新聞網承辦，得到了深圳市國際交流合作基金會、招商蛇口的特別支持。
Caroline Quin出生于中國香港，中葡英三國混血，受家庭的影響，在過去的日子里，她在英國、挪威等多個國家工作和生活過，先后從事過銷售、產品管理、市場營銷、營銷傳播和業務開發等多種工作。自2008年來到深圳，她就被深圳的發展速度所折服，也正是“深圳速度”給了她留在深圳發展事業的信心。
從遠赴他鄉的舉目無親，到現在的“中國通”“深圳通”，12年里，得益于深圳的開放性與包容性，她在這片熱土上結識了不少熱情好客的中國朋友；12年里，也得益于深圳這座城市的年輕與活力，不論是工作還是生活，Caroline Quinn都展現出了不一樣的精彩。
雙語化發展讓外國家庭快速融入深圳生活
對于大多數人來說，漂泊異鄉，如何融入當地的文化，走進當地的生活，是每一個異鄉人的首要難題。“2005年，我和丈夫來到中國，當時我們在長沙收養了11個月大的小女兒。2008年，我們搬到中國成立了一家公司，看到深圳的快速發展決定正式落戶蛇口。剛開始的時候，語言是一大挑戰，但這些年來，深圳日益雙語化，不懂漢語的人在這里也可以輕松生活和工作。”Caroline Quinn如是說。
為什么會有這種感受？不懂漢語的人也可以在深圳輕松生活和工作？這要從Caroline Quinn在深圳的經歷說起。
2008年，Caroline Quinn因工作的需要舉家搬遷至深圳，當時孩子小，工作繁重，如何協調好工作和生活，既不耽誤工作又能夠照顧到家人成為她首先要考慮的問題，“我們都是忙于創建公司的上班族，對于我來說，平衡好工作和生活非常重要，這個時候蛇口成為我們的第一選擇。之所以會選擇蛇口一方面是因為蛇口離公司近，另一方面是因為蛇口有許多國際學校，有許多外國家庭定居。所以對于剛來深圳的外國家庭來說，蛇口是理想的定居地。”
在解決了工作和生活的平衡問題后，她要面對的第二個問題是，如何讓孩子也能盡快融入當地的文化和環境。為了幫助孩子們更快地適應新的環境，Caroline Quinn在頭幾年將她的孩子入讀了雙語學校，以便他們學習漢語。后來，當他們在一所國際學校學習時，他們仍然繼續他們的中文學習。這無疑幫助他們更好地融入了中國社會，并享受在這里生活的好處，因為他們能夠讀，寫和說中文。
正是以上的生活經歷，讓她對深圳的生活充滿了信心。回顧在深圳的這些年，Caroline Quinn對深圳的生活環境也贊不絕口。她說：“深圳的治安很好，孩子們可以獨自出去，即便是在深夜也沒事。深圳的公共交通非常高效、干凈且安全，出行很方便。此外，深圳非常重視為居住在這里的人們創造健康的戶外空間，鼓勵綠色生活方式的政策也越來越多。如此種種的設施和舉措都讓一個遠在他鄉的外國人可以放心地在深圳工作和生活。”
外籍人才服務中心滿足外國人定居需求
在深圳，更讓Caroline Quinn稱贊的是深圳有著服務于外國人以及外籍人才的交流中心和服務機構，這些中心和機構滿足了在此定居的外國人更多的需求。這其中Caroline Quinn對南山國際化交流中心、蛇口境外人員管理服務中心以及蛇口網谷境外人員管理服務中心的印象格外深刻。
“我很喜歡南山國際化交流中心及其工作人員！他們經常舉辦活動，幫助外國人和外國企業更多地了解這座城市和當地文化。”這里作為Caroline Quinn最常去的中心之一，她對交流中心舉辦的中文電影晚會、開設的語言和文化課、以及提供的法律服務和制度解讀有著濃厚的興趣。
除了南山國際化交流中心外，蛇口境外人員管理服務中心（簡稱“蛇口MSCE”）也是她常打交道的地方之一。位于南山國際化交流中心不遠處的蛇口境外人員管理服務中心為Caroline Quinn等常駐中國的外國人提供廣泛的行政和咨詢服務，包括外籍人員的居住登記、公共服務指導，在這里Caroline Quinn可以獲得關于居住、就業、護照、簽證和當地法律的權威信息。
作為在深的公司經營者，如果外國人需要更新工作許可證，你會去哪里？Caroline Quinn對此有著豐富的經驗，她說道：“如果你在深圳經營一家公司，現在需要更新工作許可證，而你住在蛇口不方便去福田的話，蛇口網谷境外人員管理服務中心也能夠解決你的需求，他們同時提供線上線下服務，他們還為居民和當地企業開辦了信息研討會，這些都對外國人有著很大的幫助。”
Caroline Quinn表示，除了這些服務中心外，南山還有一些其他的服務中心，這些中心都致力于提高在此居住的外國人的生活質量。同時這所有的服務都表明了當地政府在幫助外國人在異國他鄉輕松生活方面所做的值得稱贊的努力。
深圳是一個真正的全球化城市
40年前，深圳還是一個邊陲小鎮，40年后深圳經濟特區已然如同Caroline Quinn看到的那樣高樓大廈林立，公共交通完善，居住環境優越。
對于深圳經濟特區建立40年來取得的成績，Caroline Quinn表示由衷地感嘆，“最令人印象深刻的是深圳變化的速度。人們談論‘深圳速度’，但你要看到才會相信！這座城市不僅以驚人的速度發展，而且在各個方面都取得了進展，將這座城市轉變為未來的典范城市。深圳是一個真正的全球化城市，吸引著來自世界各地的人們。深圳不僅是高科技產業的發展高地，也是許多不同產業的基地。它在建筑、藝術和設計、電影和動畫以及音樂領域建立了良好的聲譽。”
展望未來，或許Caroline Quinn會離開深圳回歸故里，但是作為一個有著12年工作和生活經歷的“深圳人”，她對深圳未來的發展也有著深深的期許，“隨著深圳的發展，世界各地越來越多的人會被吸引到這座城市，如果能有一些政策和計劃來幫助人們更好地了解不同的文化，那將是一件很棒的事情。跨文化交流在今天的商業中非常重要，所以我希望深圳能夠為實施此類計劃鋪平道路，幫助外國人更好、更快地融入當地社會，同時幫助當地人更好地了解他們所接觸到的新文化。”（記者田志強曹園芳）
關于Caroline Quinn
Caroline Quinn，英國人，深圳Sinodyne科技有限公司總經理。Caroline Quinn是一位多語言、跨文化意識強、極具創造力的營銷專家，在斯堪的納維亞半島的跨國公司工作超過20年。她在銷售、市場營銷、企業溝通和客戶關系管理方面擁有豐富的經驗。她幫助將以技術為中心的組織轉變為以客戶為中心、以服務為導向和銷售效率更高的組織，并幫助彌合了研發與工程和銷售與營銷之間的跨職能鴻溝。
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本期策劃執行人員：王嬋、曹園芳、田志強、宋志卿
