投訴對象：藤門國際教育咨詢（深圳）有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

消費者要求：退款

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者反映，在該商家處簽訂留學咨詢培訓合同，服務還未期滿，商家突然停止提供服務，消費者無法聯系到商家，前往現場發現已人去樓空。訴求：退款。

福田區消委會接到消費者投訴后，多次撥打商家電話無人接聽，于2021年4月28日前往該商家注冊地址調查發現其并未在該地址辦公。

市消委會近一個月接到消費者對該公司的投訴18宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）