投訴對象：深圳海雅瑞德信息咨詢有限公司

投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會

投訴人：趙女士

消費(fèi)者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

本人在該商家處預(yù)付式交納早教課程費(fèi)用，目前該早教機(jī)構(gòu)已關(guān)門停業(yè)，校長及老師均無法聯(lián)系上，本人剩余100多節(jié)課時(shí)費(fèi)并未退還。訴求：退款。

龍崗區(qū)消委會接到消費(fèi)者投訴后，多次聯(lián)系商家均無人接聽。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）