投訴對象：浩瀚體育發展管理（深圳）有限公司

投訴來源：寶安區消費者委員會

消費者要求：退款

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者反映，其在該商家處辦理健身會員年卡并預付游泳培訓課程費，現商家已停止營業，剩余游泳培訓課程費未退，商家已無法聯系上。訴求：退款。

寶安區消委會接到消費者投訴后，多次嘗試與商家聯系，均無人應答。7月14日上午，工作人員前往被訴商家經營地現場調查，發現商家已關門停業。目前執法部門已介入調查處理。經查，2021年7月23日該公司已被列入經營異常名錄，商家注冊地址：深圳市寶安區石巖街道石龍社區工業二路1號惠科工業園廠房2棟三層。

深圳市消委會今年7月至今接到消費者對該公司的投訴52宗。

在此，深圳市消委會提醒廣大消費者:面對預付式消費，要理性選擇，謹防不法商家設置消費陷阱。消費前可通過“深圳市消費者委員會”官網及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網”、深圳信用網、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經營者的消費評價指數。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）