投訴對象：深圳市龍崗區精舞龍健身中心

投訴來源：龍崗區消費者委員會

消費者要求：盡快退款

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者反映，其在該健身房購買年卡及私教課程，現已關門停業，要求退款也不予處理，與商家協商未果。

龍崗區消委會接到消費者投訴后，立即聯系消費者及商家核實情況，商家表示目前資金困難，無法退費，經多次溝通協調，仍未積極處理消費者投訴。經查，該商家已于2019年8月26日注銷，商家經營地址：深圳市龍崗區坂田街道旺塘1巷上段工業區1號A棟一樓，注冊地址：深圳市龍崗區坂田街道坂雪崗大道163號四樓。

深圳消委會今年10月至今接到消費者對該商家的投訴30宗。

在此，深圳消委會提醒廣大消費者:預付式消費盡量避免大額充值。消費前可通過“深圳市消費者委員會”官網及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網”、深圳信用網、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經營者的消費評價指數。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）