《問政深圳》簡報第214期
(12月2日-12月8日)
據統計,2024年12月2日-12月8日,網友在深圳論壇發布問政類帖文共32篇,得到相關單位正式回應的帖文數為29篇,本期簡報回應速度最快的單位是光明區光明街道辦事處。
一、未得到回應的帖文(4篇):
1. 帖文《鹽田區鹽排高速 大貨柜車24小時高速行駛 吵聲 離近小區苦不堪言》
涉及單位:鹽田區政府
2. 帖文《富東花園停車位被占用》
涉及單位:寶安區西鄉街道辦事處
3. 帖文《福田區民田路與福華四路交界商戶在人行道和盲道上私劃車位并加裝地鎖》
涉及單位:福田區福保街道辦事處
4. 帖文《龍大高速轉德政路匝道路面坑洼,碎石多》
涉及單位:寶安區石巖街道辦事處
二、已得到正式回應的帖文(29篇):
1. 帖文《羅湖區校園足球場,寧愿空著也不給孩子進》
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涉及單位:羅湖區教育局
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單位回應:
您好,關于您反映的問題我局已收悉,現將有關情況回復如下:
根據《深圳市文化廣電旅游體育局關于印發<體育場館設施接入“i 深圳”一鍵預約平臺工作指引(試行)>的函》(深文函〔2022〕51號):在課后18:30至21:30 ,周六、周日以及寒暑假期期間,接入“i 深圳”一鍵預約平臺的學校體育場館由第三方運營管理單位統一運營,并優惠收費對市民開放,收費標準原則上不得高于市場同類場館定價的70%,運營收入用于抵消運營成本。
根據文件精神,羅湖區學校體育場館已正式委托市體育中心進行運營管理,相關收費標準已在預約平臺和現場進行公示。我局及學校一直致力于為市民提供良好的運動環境,已積極溝通市體育中心加強人員服務意識,做好政策解釋工作,力爭更好地服務學校周邊市民。感謝市民的支持與理解。
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2. 帖文《螺嶺學校有校服了還要買表演服裝》
(原帖截圖)
涉及單位:羅湖區教育局
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您好,關于您反映的問題我局已收悉,現將有關情況回復如下:
關于升旗課程,是學校特色德育課程之一,也是德育養成的重要組成部分,通過主題演講或班級表演面向全校進行課程展示,旨在拓寬學生視野,涵養學生品德,凝聚班級力量。
關于表演服裝的問題,經向學校了解并未強制要求購買額外的表演服裝。在布置任務時,學校已經強調盡可能穿著校服進行表演,我們倡導的是孩子們的才藝和表現力最為重要,如果家長團隊為了追求更佳的表演效果而自愿決定購買服裝,學校對此表示尊重和理解。
針對您所反饋的情況,我們已要求學校將再次提醒班主任,向家長們傳達升旗課程的育人意義,并強調學校對德育教育的重視。同時,我們也會建議家長團隊在考慮表演服裝時,充分考慮經濟性和實用性,以減少不必要的開支。
再次感謝您提出的寶貴建議,感謝您對我局工作的理解和支持。
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3. 帖文《民治一宵夜檔凌晨噪聲擾民、油煙、占道、攤販聚集》
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涉及單位:龍華區民治街道辦事處
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尊敬的市民:您好,您反映的相關問題已收悉,現回復如下:12月2日,民治街道綜合行政執法隊現場約談西頭新村物業管理處負責人,要求其切實履行好主體管理責任,夜間安排工作人員加強巡查,及時驅散聚集的流動攤販,物業管理處負責人表示會積極配合整改。就您反映餐館超門線經營、油煙噪音擾民的問題,民治街道上芬社區工作站已約談商家負責人,告知其相關法律法規,督促店家夜間經營期間不得擾民,要提醒客人控制音量,轉移食客到店內就餐;針對油煙問題,店家承諾會將燒烤爐具轉至店內,并安裝油煙凈化器,減少油煙排放。后續,民治街道綜合行政執法隊及社區工作站將進一步加強該區域的巡查和勸導工作。感謝您對我們工作的理解和支持。
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4. 帖文《為啥這兩棵樹會枯死。。。盡快搶救一下。》
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涉及單位:福田區香蜜湖街道辦事處
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網友您好,感謝您對綠化工作的支持,具體情況反饋如下:
12月2日,在收到您的反饋后,我們街道高度重視,立即組織綠化專業人員對該樹木的生長情況、病蟲害現狀進行了分析。經調查,這兩株樹木確實存在樹木干枯、生長停滯等問題,暫未發現蟲害。為最大限度改善樹木生長情況,街道已給樹木注射營養液、澆水并做好病蟲防治養護。同時,綠化管養公司已安排專業人員進行跟蹤記錄,密切關注樹木恢復情況,根據實際情況調整養護措施。此外,街道已責令綠化管養公司加強巡查轄區內喬木生長情況,做好對類似問題的監測、預防和處理,確保轄區綠化環境持續改善優化。再次感謝您的關注與支持,我們將繼續努力,為市民營造更加宜居的生活環境。
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5. 帖文《螺嶺中學(湖貝)校區何時建設?》
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涉及單位:羅湖區住房和建設局
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尊敬的市民:您好,您反映的相關問題已收悉,現回復如下: 針對您反映的“位于中興路的螺嶺湖貝初中(螺嶺湖貝九年一貫制)”問題。您提及的學校位于湖貝統籌片區63班九年一貫制學校(D1、D2地塊),現該地塊仍處于簽約階段,轄區街道辦正全力推動該地塊形成單一主體。下一步,我局將全力配合轄區街道辦推動該地塊盡快施工。針對您提及的“A1地塊驗收”問題?,FA1地塊處于主體施工階段,后續我局將會同市規劃和自然資源局羅湖管理局研究、推動該地塊驗收相關工作。
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6. 帖文《投訴光明區星河天地花園物業》
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涉及單位:光明區光明街道辦事處
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尊敬的網民朋友:
您好,關于您在深圳論壇上反映的情況收悉?,F將有關情況回復如下:
關于電動車進出小區的問題,一是因星河天地花園一期電動車停放點設置在小區外圍,物業服務企業為了保障小區內業主出行、消防安全,禁止業主將電動自行車駛入小區內;二是物業服務企業嚴格按照前期物業服務合同履行其職責,利用技防、物防、人防三重相結合,實行24小時保安巡查制度。物業為了提高巡邏效率,配備電動巡邏車作為該物業服務企業日常巡邏工具,保障突發情況發生時第一時間趕到現場。
針對反映問題,光明街道物業小區組現場要求:一是星河物業服務企業要合理設定巡邏車使用頻次,固定日常巡邏時間,且巡邏車車速不得超過30公里/小時,確保小區的安全和秩序;二是現場對星河物業負責人進行嚴厲批評教育,要求全體物業工作人員一定要加強服務意識,規范服務態度,塑造職業素養、注重溝通藝術,運用積極、耐心的溝通方式,與業主建立真誠的互動關系;三是要求物業公司與業主做好解釋說明,日后工作中注意方式方法、增加信息公開透明度,加強互相監督,避免因工作人員個人情緒等引發新的矛盾糾紛。
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7. 帖文《多次反映居民小區內有人私設廢品回收點但無處理結果一事》
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涉及單位:福田區園嶺街道辦事處
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網友您好,您反映的問題我們已收悉,感謝您對我街道工作的關心!我街道一直致力城市精細化管理工作,營造轄區良好宜居氛圍?,F將有關情況答復如下:
關于您反映園嶺新村110棟10*(南)存在廢品堆放問題,園嶺街道綜合行政執法隊于2024年12月4日下午前往園嶺新村110棟一樓進行核實。經查,該處并非廢品回收點,系該棟107住戶在門前公共區域堆放了家具、紙箱、塑料桶等個人物品,現場未發現破壞綠化情況,因堆放物品位于小區內,根據《深圳經濟特區市容和環境衛生管理條例》第十二條第三項規定,實行物業管理的住宅區域由物業服務企業或者其他管理人負責。執法人員根據現場情況已第一時間約談園嶺新村管理處負責人,要求其落實主體責任,盡快督促住戶將堆放物品予以清理。
下一步,園嶺街道將繼續跟進此事,切實解決您反映的訴求。感謝您對我們工作的支持和理解。
園嶺街道辦歡迎廣大人民群眾對我辦工作進行監督,也會認真處理群眾所反映問題,若對我街道的工作和處理結果不滿意,請依法依規向政府部門反應,園嶺街道辦網站有監督電話和郵箱:
監督投訴電話:25320162
咨詢監督郵箱:ylb@szft.gov.cn
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8. 帖文《市民進入無人的預約的足球場半步即被驅趕》
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涉及單位:羅湖區教育局
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您好,關于您反映的問題我局已收悉,現將有關情況回復如下:
根據《深圳市文化廣電旅游體育局關于印發<體育場館設施接入“i 深圳”一鍵預約平臺工作指引(試行)>的函》(深文函〔2022〕51號):在課后18:30至21:30 ,周六、周日以及寒暑假期期間,接入“i 深圳”一鍵預約平臺的學校體育場館由第三方運營管理單位統一運營,并優惠收費對市民開放,收費標準原則上不得高于市場同類場館定價的70%,運營收入用于抵消運營成本。
根據文件精神,羅湖區學校體育場館已正式委托市體育中心進行運營管理,相關收費標準已在預約平臺和現場進行公示。我局及學校一直致力于為市民提供良好的運動環境,已積極溝通市體育中心加強人員服務意識,做好政策解釋工作,力爭更好地服務學校周邊市民。感謝市民的支持與理解。
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9. 帖文《請加強福田區水圍九街夜市的管理》
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涉及單位:福田區福田街道辦事處
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網友您好!您反映的問題已收悉,經我街道核查,情況如下:
2024年12月5日晚,我街道工作人員前往水圍九街現場查看,發現販賣貓咪的攤販2處,均未在水圍九街夜間經濟示范街區管轄范圍內,屬于亂擺賣行為,工作人員已現場對攤販進行勸離,要求攤販立即停止違規經營活動。我街道已督促水圍股份實業有限公司安排安保巡查力量保障街區秩序,同時安排保潔人員清掃路面衛生,維護街區環境整潔。
下一步,我街道將加強該區域巡查整治工作,嚴格查處流動攤販亂擺賣等違法行為,如想了解或反饋其他相關情況,可致電聯系我街道執法隊(0755-83600740)。同時我街道將督促水圍股份公司落實主體責任,加強攤販日常管理,規范夜市攤點經營秩序,保障整潔、健康和安全的生活環境。感謝您的留言和對我街道工作的信任和支持。
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涉及單位:市市場監督管理局福田監管局
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網友您好,您反映的問題我們已收悉,現將有關情況答復如下:
12月5日晚上,我局執法人員到水圍九街進行檢查,現場檢查發現2個流動攤位有銷售活體動物。其中一個攤位現場發現有6只活體貓在售,商家稱在售的6只活體貓均為從遼寧空運至深圳,并且均能提供遼寧省相關部門出具的檢驗檢疫證;另一個攤位現場發現有14只活體貓,商家表示均為自家貓舍母貓繁殖的幼崽,并向我局執法人員提供相關免疫證明,現場未發現違法行為。
下一步,我局將聯合街道加強該區域巡查整治,嚴厲打擊檢驗檢疫違法行為,同時督促水圍股份公司落實主體責任,加強攤販日常管理,規范夜市攤點經營秩序,保障整潔、健康和安全的環境。感謝您對我們工作的監督、理解和支持。
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10. 帖文《龍崗橫崗街道一小區建成兩年,大門口仍然堆積兩米高垃圾》
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涉及單位:龍崗區橫崗街道辦事處
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經了解,建信天宸小區大門已有工人進場修復,現場爛磚全部清理干凈,12月11日掛磚工人已進場施工。小區門口的綠化帶區域,因部分行人和電動車在此行走,導致原有綠化帶損毀黃土裸露,期間補種綠植被損毀,物業表示后續會進行補種綠植并對相關區域進行修整。關于物業管理問題,街道、社區已聯合約談小區物業公司,要求物業公司加強物業管理,提高物業服務水平,切實改善居民生活環境。同時就近期投訴的問題進行了通報,物業公司表示將進行整改,并且制定了相應的整改計劃,包括但不限于根據目前電梯數量、每月按照規定保養兩次;增加保潔人員加大清掃頻次,解決小區環境衛生;文明勸導遛狗栓繩等。
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11. 帖文《羅湖區翠湖公園直飲水自開業后沒一個月就開始不能用》
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涉及單位:羅湖區財政局
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尊敬的市民:
您好!感謝您對羅湖區翠湖文體公園的關注和反饋。關于您反映翠湖文體公園直飲水水龍頭損壞相關情況,我們已經組織維修人員及時處理,目前可以正常使用。再次感謝您的寶貴意見,仙桐文體公司將進一步加強翠湖文體公園運營維護管理力度,給市民朋友持續營造一處舒適、休閑、娛樂公園環境,您的滿意度是我們工作的最大追求。
如有后續問題或建議,歡迎繼續與我們聯系(0755-61198660)。
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12. 帖文《投訴羅湖區蓮塘街道聚寶路163號長期明顯違建!》
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涉及單位:羅湖區蓮塘街道辦事處
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尊敬的網友,您好!您反映的情況已收悉。收到您的反饋后,我街道執法人員已立即到現場核查,并已開具《協助調查通知書》,督促當事人配合我街道執法隊開展調查工作。后續我街道將密切跟進,感謝您對我街道工作的監督與支持!
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13. 帖文《羅湖街道辦員工工作時間開小差》
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涉及單位:羅湖區東門街道辦事處
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尊敬的市民朋友,您好。針對您反饋的情況,我街道高度重視,第一時間展開了核查工作。經核,所述橋底停車場為街道工作人員與周邊小區居民共用,未發現該時段有街道工作人員參與與工作無關事宜。
東門街道將繼續高度重視對工作人員的教育管理,嚴格落實考勤制度,避免工作人員工作時間從事與工作無關事宜。再次感謝您的關注和建議。
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14. 帖文《寶安福永鳳凰社區人才林公園唱歌大喇叭噪音屢禁不止》
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涉及單位:寶安區福永街道辦事處
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您好,您的留言已收悉,現將您的有關問題答復如下:
收到您的留言后,我辦第一時間組織工作人員到現場核查,現場勸導相關人員降低音響音量。接下來,將進一步加強公園巡查和監管力度,若發現噪音問題及時勸導。如有疑問,請于工作時間致電0755-27396077咨詢反映。
感謝您對我們工作的支持和理解,祝您生活愉快。
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15. 帖文《投訴福田區園嶺街道八卦四路22號長期明顯違建!》
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涉及單位:福田區園嶺街道辦事處
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網友您好,您反映的問題我們已收悉,感謝您對我街道工作的關心!我街道一直致力城市精細化管理工作,營造轄區良好宜居氛圍?,F將有關情況答復如下:
關于您反映華晟達大廈違建問題,園嶺街道綜合行政執法隊于2024年12月9日前往投訴地點深圳市福田區園嶺街道八卦四路22號華晟達大廈B棟314進行現場核實。經查,華晟達大廈B棟3樓平臺存在一處鐵皮棚,執法人員現場測量,該鐵皮棚長約5.8米,寬約3.35米,高約2.63米,實際占地面積約19.43平方米,用途為茶水間。執法人員經調取相關資料顯示,該處鐵皮棚已于2013年11月存在,當時未對其封閉,僅作為晾曬衣服使用,現該鐵皮棚四周已用玻璃及石膏板圍合。執法人員已對現場涉嫌違法建筑進行拍照取證,并現場責令現場負責人限期內拆除違法建筑,恢復原狀。
下一步,園嶺街道將繼續跟進此事,并加大違法建設整治力度,開展常態化違法建設整治專項執法行動。感謝您對我們工作的支持和理解。
園嶺街道辦歡迎廣大人民群眾對我辦工作進行監督,也會認真處理群眾所反映問題,若對我街道的工作和處理結果不滿意,請依法依規向政府部門反應,園嶺街道辦網站有監督電話和郵箱:
監督投訴電話:25320162
咨詢監督郵箱:ylb@szft.gov.cn
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16. 帖文《羅湖區泥崗北村金碧路汽車修理店噪音擾民嚴重》
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涉及單位:市生態環境局羅湖管理局
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尊敬的網民:
您好,您反映的泥崗北村金碧路16-26號汽修店噪聲擾民問題已辦理,具體情況如下:
我局執法人員于2024年12月10日15時43分到現場調查,被投訴對象為深圳市羅湖區共發汽車配件行,位于深圳市羅湖區金湖路18號生活區東側綜合樓24號(1樓),該店持有營業執照,主要經營汽車內飾改裝,店內設有空氣壓縮機1臺、零散維修工具等,經營時店員使用打磨機及電動扳手,作業過程中產生一定噪聲影響周邊環境。
關于該店鋪噪聲問題,執法人員已現場約談該店負責人,嚴格要求其合理安排大噪聲工藝時間段,夜間不得在店外進行作業,夜間改裝車輛內飾時需在店內進行,并關閉相關門窗,做好噪聲管理工作,避免噪聲擾民。
下一步,我局將繼續加強對該店鋪日常巡查,一旦發現噪聲擾民問題將及時處理。
如仍存生態環境問題您可以直接撥打我局信訪受理電話25663906反映。
感謝您對羅湖生態環境工作的理解與支持,祝您生活愉快!
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17.帖文《羅湖圍嶺山公園何時開建(3)》
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涉及單位:羅湖區城市管理和綜合執法局
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市民您好:
圍嶺公園建設工程已完成概念方案設計、詳細規劃、片區城市設計研究、項目建議書編制等工作。因項目涉及歷史遺留建筑處置、法定圖則調整、公園管理線劃定等工作,我局將盡快推動項目立項,爭取早日開工建設,給市民提供全新的公園環境。
感謝您對羅湖城管工作的理解和支持!
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18.帖文《在新新家園小區,人多就可以不顧法理,為所欲為嗎?》
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涉及單位:福田區福保街道辦事處
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網友您好,您反映的問題我們已收悉,現將相關情況答復如下:
根據《深圳市物業管理電子投票規則》第十六條“在業主大會會議期間,召集人可以通過投票系統,實時查詢業主大會投票進程和每一戶是否投票的信息,并采用手機短信或者微信等方式,對尚未投票的業主進行提醒?!北敬涡滦录覉@第七屆業委會選舉工作的召集人為換屆小組,在工作過程中,換屆小組業主代表向我街道提出了查詢投票數據的要求,我街道依照規定進行了查詢,并將業主是否進行了投票(僅限房號)向換屆小組業主代表提供。同時,針對您反映的情況,我街道已于12月5日組織專題會議,向社區民警通報了相關業主的行為,要求換屆小組業主代表了解情況并通知相關業主停止在業主群以及公眾號上發布業主投票信息的行為。
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19. 帖文《百仕達樂湖物業允許燒紙》
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涉及單位:羅湖區東湖街道辦事處
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尊敬的市民:
您好,收到您反映的情況后,我辦高度重視,立即安排工作人員對相關情況進行核查處理,現將辦理情況回復如下:
經核查,百仕達五期確實存在居民過節燒紙的情況。對此,我辦就該問題對百仕達五期物業管理處進行了約談,要求物業管理處對現場存在的焚燒用具進行清除,對近期有燒紙祭拜情況的居民逐一進行勸導,并在各樓棟業主群發布文明祭拜溫馨提示。下一步,我辦將督促百仕達五期物業管理處加強巡查,及時勸導居民燒紙祭拜行為,切實維護小區居民生命財產安全。
感謝您對我辦工作的支持與理解。
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20. 帖文《羅湖松園小區管理處天地物業不作為長時間拖欠工資》
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涉及單位:羅湖區人力資源局
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親愛的網友您好!針對您反映的松園小區管理處深圳市天地物業管理有限公司欠薪情況,我局高度重視,迅速開展調查。我局已對深圳市天地物業管理有限公司拖欠員工工資情況已依法立案調查,并做出相應行政處罰。關于您投訴的松園小區管理處深圳市天地物業管理有限公司其他問題,建議您聯系相關部門介入處理。如您有其他問題,可以聯系我局工作人員(聯系電話:25438370)
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21. 帖文《羅湖區仙桐體育公園停車問題》
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涉及單位:深圳市梧桐山風景區管理處
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由于仙桐體育公園停車場與原承租方的租賃合同到期,目前該停車場暫由梧桐山風景區管理處管理,免費對外開放。管理處工作人員在現場管理和疏導過程中已提醒停車的市民不要長期停放占用車位。每逢周末游客高峰期,停車位嚴重不足時,梧桐山風景區管理處會對仙桐體育公園進行限流管理,實行車輛一出一進。為解決停車場免費開放造成停車位緊張的問題,梧桐山風景區管理處已經向市交通管理部門申請仙桐體育公園停車場經營性收費許可并等待批復,并同步建設完善安裝停車場收費系統與道閘、監控設施。同時管理處正在開展2025年梧桐山風景區物業管理項目采購,加快推進停車場收費管理工作。
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22. 帖文《龍崗頤安都會紅棉路上油煙繚繞》
涉及單位:龍崗區城市管理和綜合執法局
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經核查,市民所反映的恩逸充電站旁亂擺賣問題,具體地址為犁中路,該路段長約150米,位于龍城街道與園山街道交界處,龍城街道與園山街道聯合管理。為緩解信息學院、附屬中學周邊市容管控壓力,暢通人行通道,龍城和園山綜合考慮消費需求、便民等因素,因地制宜,在犁中路斷頭處臨時疏導流動攤販規范經營。針對市民反映油煙大的問題,龍城街道執法隊多次前往臨時疏導點督查,要求攤販做好油煙控制,安裝油煙凈化裝置。12月2日,龍城街道執法隊再次前往犁中路,復查市民多次投訴的小熊燒烤,商家表示已于11月29日購買油煙凈化器,目前正在運輸途中,到貨后將第一時間安裝,并保證規范經營,控制油煙排放。12月4日22時許,園山街道執法隊前往恩逸充電站附近巡查,巡查時暫未發現該處存在占道經營行為。下一步,我局將督促和指導龍城、園山街道執法隊進一步規范臨時疏導點的管理,防止油煙、噪音擾民,同時要加強定崗值守工作,依法查處占道經營行為。
23. 帖文《樓棟出入口亂停車》
涉及單位:龍崗區南灣街道辦事處
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經吉廈社區工作站聯系消防部門前往現場檢查,市民反映位置非消防通道,消防通道范圍在沙平南路,工作人員已對附近商鋪進行溝通及勸導,停放車輛時需留出人員通行過道。
24. 帖文《平湖華南城內華南大道設置紅綠燈的必要性》
涉及單位:市交警局龍崗大隊
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前期多位市民反映華南城片區部分路口無信號燈,車流量較大,要求增設信號燈,以消除人車交織的交通安全隱患。將根據該路段實際情況,對信號燈配時進一步優化,以提高道路通行效率。
25. 帖文《這段坑坑洼洼的綠道需要維護》
涉及單位:市交通運輸局龍崗管理局
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經核實,市民反映位置位于布龍路龍景立交路段,該路段人行道存在磚面破損等病害,我局已安排養護單位進行修復,已于12月11日修復完成。后續我局將加強該路段巡查保養力度,發現問題,及時上報處置。
26. 帖文《泥水分離廠自建成開工以來長期夜間開工噪音嚴重擾民》
涉及單位:市生態環境局福田管理局
單位回應:
一、基本情況
經核查,您反映的是穗莞深前海至皇崗口岸段項目總承包三工區泥水分離廠,位于深圳市福田區益田村南一門對面,建設單位為深圳市地鐵集團有限公司,施工單位為中鐵二十二局集團有限公司,已取得建筑施工許可,目前處于泥漿分離施工階段。該項目已對泥漿篩分機和廠界做了隔音圍擋及全包式隔音設施,同時對泥漿泵進行全包隔音設施。
二、調查核實情況
收到您反映的施工噪聲問題,我局執法人員于2024年12月2日01時14分到現場檢查,該項目正在進行挖機作業,未申請夜間施工作業許可證明,我局已對其違法超時行為進行立案調查。后我局于2024年12月3日凌晨00時10分組織執法人員到現場進行噪聲巡查,未發現施工作業;并于12月3日10時38分對其建筑施工場界噪聲進行檢測,待檢測報告出具后再做下一步處理。
2024年以來,我局共22次組織執法人員到現場進行噪聲巡查;于9月5日13時52分對其建筑施工場界噪聲進行監測,監測結果達標。同時,我局執法人員多次約談施工單位負責人,要求其嚴格遵守環保法律法規,依法文明施工,嚴禁違法超時施工;合理安排作業時間,高噪聲施工內容盡量安排在居民非休息時間段進行,并采取有效的隔音降噪措施,避免發生噪聲擾民現象。
同時,為進一步提升受理類似問題的時效性,后續如有涉及生態環境方面的相關投訴和建議,您可以直接撥打我局24小時局長熱線82918342反映,這樣可以減少中間轉辦環節,我局將能更加及時響應您的訴求與關切。
三、下一步工作計劃
下一步,我局執法人員將繼續加強對該項目的監督管理,同時將加大巡查執法力度及監督性監測工作,督促施工單位履行環境噪聲污染防治主體責任,一旦發現其環境違法行為將依法查處。
27. 帖文《泰然六路潮泰牛肉門口井蓋嚴重高出路面》
涉及單位:市交通運輸局福田管理局
單位回應:
市民您好!經核查,您反映位置為泰然七路與泰然六路交叉路口。針對該處井蓋存在高差問題,福田交通局已協調水務集團進行調平維修,已于12月9日完成。感謝網民朋友對福田交通運輸工作的支持與理解。
28. 帖文《寶安石龍仔違停嚴重,白加黑雙向堵死的那種》
涉及單位:市交警局寶安大隊
單位回應:
市民您好,針對您反映的問題現答復如下:經核查,您所反映的石龍社區周邊有多個工業區、城中村,居住人口眾多,停車困難,部分市民在停放車輛時選擇將車輛臨時停放至路邊,為規范道路交通秩序,確保市民出行安全,我大隊警力日常針對該路段開展違停治理,且在早晚高峰疊加巡邏值守警力開展交通疏導,對違停車輛進行勸離及整治,確保道路安全通暢,今年以來,我大隊在石龍仔周邊道路對違停車輛共計進行警告1475次,處罰2701次。后續如有道路擁堵情況,可直接撥打寶安交警大隊石巖中隊值班電話84457324反映。
29. 帖文《羅湖松園小區管理處天地物業不作為長時間拖欠工資》
涉及單位:羅湖區人力資源局
單位回應:
親愛的網友您好!針對您反映的松園小區管理處深圳市天地物業管理有限公司欠薪情況,我局高度重視,迅速開展調查。我局已對深圳市天地物業管理有限公司拖欠員工工資情況已依法立案調查,并做出相應行政處罰。關于您投訴的松園小區管理處深圳市天地物業管理有限公司其他問題,建議您聯系相關部門介入處理。如您有其他問題,可以聯系我局工作人員(聯系電話:25438370)
急群眾所急,急群眾所需,以上帖文所反映的事件事事皆關乎民生,在此,我們也希望各職能部門能直面群眾訴求,積極作出回應。
(上述內容將根據各部門實際回應情況不斷更新,詳情也可進入帖子查看。)
參與方式:
網友如有相關訴求、建言和意見的,可直接在深圳論壇“我說深圳事”欄目發帖進行報料、投訴,或者通過官方報料QQ以及問政熱線等渠道反映訴求。
問政熱線:83518877,報料QQ:3372143757
各職能單位如需對網友反映的問題進行回應,可在深圳論壇注冊官方賬號并通過認證,回帖進行回應。
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問政深圳編輯部
2024年12月11日